Isso pode ser feito/editado para fechar automaticamente um tópico instantaneamente e deixar uma mensagem assim que um tópico for marcado como resolvido/receber a tag de resolvido? Por favor!
Veja: Instantly close topic when marked as Solved and leave a custom message
É possível criar um script personalizado para Automação. Há algumas informações aqui, embora não sejam particularmente detalhadas:
Se você tentar, nos diga como foi.
