Плагин подписки и его интеграция со Stripe не обрабатывают номера НДС (GST/налог с продаж). Это означает, что плагин нельзя использовать для юридически корректных продаж подписок B2B (между компаниями) в большинстве стран.
Находил ли кто-нибудь способ обойти эту проблему?
Кто-нибудь, использующий платформу для B2B-платежей, нашёл какое-либо обходное решение?
Есть ли у команды Discourse какие-либо комментарии по этому вопросу?
Ваша помощь будет очень ценной.
У меня была встреча с одним B2B-клиентом, работающим на уровне всего ЕС, и они сейчас планируют продавать подписки через WordPress/WooCommerce, используя SSO для подключения к Discourse.
Одной из самых веских причин для этого стали ограничения Stripe, а поскольку Discourse поддерживает только Stripe, у них по сути не было выбора. Кроме того, так как они планируют запустить и B2C-сервис, WordPress стал очевидной альтернативой — использование PayPal или Stripe в данном случае было бы равносильно бизнес-самоубийству, поскольку во многих странах ЕС действуют надёжные банковские системы, а передача платежей через множество третьих сторон нежелательна.
Я понимаю, что Discourse не может это поддерживать. В основном потому, что, как бы это ни было неприятно говорить вслух, Discourse как продукт не является мейнстримом, а использование Discourse для электронной коммерции даже в рамках его собственной ниши находится на микроуровне. Именно поэтому нет (или почти нет) студий разработки, готовых взяться за создание такой системы.
Не поймите меня неправильно. Если кто-то работает в регионах, где Stripe является вариантом (и нет необходимости работать с номерами НДС для корпоративных клиентов), то всё в порядке.
Можете подробнее об этом рассказать?
Никто не хочет использовать это здесь. Как я уже говорил, у нас есть альтернативы. Даже компании не используют кредитные карты для цифровых платежей, если это абсолютно необходимо. Кроме того, если это требует дополнительной бухгалтерии из-за того, что продавец не может справиться с НДС, это довольно серьёзное «нет-нет».
Довольно многие клиенты уровня B2C просто не доверяют, но это может измениться, поскольку Netflix вынуждает использовать кредитные карты напрямую. Но даже в этом случае платежи проходят через банки, а не через компании-эмитенты карт. Visa, Amex и другие работают с банками в таких ситуациях.
И ещё раз — всё это в общем, но это довольно распространённая практика в Европе. И извините, но Великобритания — это отдельная история.
Но если вернуться к теме, НДС должен быть обработан правильно, как с компаниями, так и особенно с частными клиентами при работе в ЕС. Мы продаём услугу, и НДС взимается в стране клиента, а не там, где расположена услуга. Отчёты по НДС — это кошмар, и ошибки там стоят огромных денег.
Это на самом деле гораздо более важная проблема, чем какие-то теоретические вопросы о GDPR и содержимом форума.
—
Одна британская компания хотела купить у меня одно решение два месяца назад и настояла на оплате чеком. Извините, но в последний раз я видел что-то подобное здесь в 1986 году. И в какой-то момент своей жизни я ездил на автобусе Greyhound в Ирландии, и все пассажиры были британцами — нет никакой возможности ждать две недели, вернётся ли этот клочок бумаги обратно или нет, в 2024 году 
Да, НДС в Европе — это кошмар, но это не имеет никакого отношения к Stripe; это касается всех платежей B2C.
Странно то, что я этого не совсем узнаю — большинство людей здесь, в Нидерландах, имеют кредитные карты и не возражают против их использования, даже когда есть множество альтернатив. Я думаю, что главная проблема всех этих альтернатив в том, что они довольно «локальные», то есть ограничены одной или несколькими странами и не применяются по всему ЕС.
К тому же Финляндия — одна из стран ЕС с самым высоким уровнем владения кредитными картами.
Да, это правда. Это действительно две разные вещи:
Так что я вел себя плохо. Извините.
Да, потому что практически все банковские карты одновременно являются дебетовыми/кредитными (от Visa). Но при использовании платеж проходит через банк даже с кредитной картой — это определяет только время списания средств и способ. Это механизм безопасности, и он пришел из ЕС. В Северной Европе его внедрение прошло легко, потому что ничего не изменилось. Но это была одна из причин, по которой Klarna оказалась в затруднительном положении.
Но это имеет значение, когда мы говорим о B2C. B2B — это другой мир, и даже там ситуация различается в зависимости от размера бизнеса.
Но в любое время НДС должен обрабатываться правильно. Мы можем делать что угодно другое, но не играть с НДС ЕС[1]
черт возьми, НДС сейчас довольно чувствительная тема у нас, потому что наше правительство повысило его до 25,5%; в Венгрии НДС выше ↩︎
Думаю, у нас есть открытый запрос на эту функцию, и мы в курсе этого и работаем над ним. Однако, боюсь, у меня пока нет точных сроков, когда это может быть приоритетом.
Пожалуйста, ознакомьтесь с этим постом о настройке новой функции Stripe Pricing Table:
Это позволит вам автоматически собирать налоги во время оформления заказа.