Ces deux emplacements sont (normalement) sur le même disque, il ne peut donc pas s’agir d’un problème d’espace disque, et je pense donc qu’il doit s’agir d’un problème de permission. Bien sûr, les sauvegardes fonctionnent normalement - en supposant que vous ayez effectué une installation standard - et il semble donc probable que votre création manuelle d’un répertoire soit liée au problème.
Mais. J’ai vérifié sur ma machine, et la propriété et la protection sont comme suit, à l’intérieur du conteneur :
root@ubuntu-2gb-nbg1-1-app:/var/www/discourse# ls -ltrd /var/www/discourse/tmp/backups/default /var/www/discourse/public/backups/default
drwxr-xr-x 2 discourse www-data 4096 Jan 24 03:36 /var/www/discourse/tmp/backups/default
drwxr-xr-x 2 discourse www-data 4096 Jan 24 03:36 /var/www/discourse/public/backups/default
root@ubuntu-2gb-nbg1-1-app:/var/www/discourse# ls -nltrd /var/www/discourse/tmp/backups/default /var/www/discourse/public/backups/default
drwxr-xr-x 2 1000 33 4096 Jan 24 03:36 /var/www/discourse/tmp/backups/default
drwxr-xr-x 2 1000 33 4096 Jan 24 03:36 /var/www/discourse/public/backups/default
root@ubuntu-2gb-nbg1-1-app:/var/www/discourse# ls -nltrd /var/www/discourse/tmp/backups /var/www/discourse/public/backups
lrwxrwxrwx 1 0 0 19 Jan 10 15:26 /var/www/discourse/tmp/backups -> /shared/tmp/backups
lrwxrwxrwx 1 0 0 15 Jan 10 15:26 /var/www/discourse/public/backups -> /shared/backups
root@ubuntu-2gb-nbg1-1-app:/var/www/discourse# ls -nltrd /var/www/discourse/tmp /var/www/discourse/public
drwxr-xr-x 1 1000 1000 12288 Jan 10 15:31 /var/www/discourse/public
drwxr-xr-x 1 1000 33 4096 Jan 10 15:36 /var/www/discourse/tmp
root@ubuntu-2gb-nbg1-1-app:/var/www/discourse# ls -nltrd /var/www/discourse
drwxr-xr-x 1 1000 1000 4096 Jan 10 15:26 /var/www/discourse
root@ubuntu-2gb-nbg1-1-app:/var/www/discourse# ls -nltrd /shared/backups /shared/tmp/backups
drwxr-xr-x 3 1000 33 4096 Aug 15 2019 /shared/backups
drwxr-xr-x 3 1000 33 4096 Jan 10 15:36 /shared/tmp/backups
root@ubuntu-2gb-nbg1-1-app:/var/www/discourse# ls -nltrd /shared /shared/tmp
drwxr-xr-x 13 0 0 4096 Jan 27 2021 /shared
drwxr-xr-x 4 1000 33 4096 Jan 10 15:35 /shared/tmp
L’utilisateur 1000 est “discourse” et le groupe 33 est “www-data” et tout cela ne me donne aucune idée de votre problème. Désolé.