الشارات والحديث العام في Discourse

تم تقسيم 4 مشاركات إلى موضوع جديد: السماح بتخطي نصائح المبتدئين عند تعطيل discobot

يبدو أنه في جميع المواقع، يجب أن يتمكن المستخدمون من العثور على مربع اختيار إضافي لإيقاف تشغيل أكثر من مجرد مربع الاختيار الحالي.

قد يكون هناك عامل السن في علاقة الحب/الكراهية مع الشارات. يميل مجتمع منتدى الخاص بي إلى أن يكون من جيل أقدم، والبعض يشتكي من أن الشارات لا طائل من ورائها ومزعجة بعض الشيء.

لا يوجد صواب أو خطأ في ذلك، ولكن سيؤدي ذلك إلى حل المشكلة دفعة واحدة إذا تمكن المستخدمون من إيقاف تشغيل الشارات، أو على الأقل الإشعارات بحيث يمكن تجاهل الشارات بسهولة أكبر.

إعجاب واحد (1)

الكثير من النقاط الجيدة التي طرحها الزملاء خلال هذا النقاش.

بالنظر إلى الوراء قليلاً لاستخلاص بعض المبادئ التي بدورها تُعلم الدوافع وراء قرارات التصميم في سلوك البرمجيات، مما يؤدي بدوره إلى نشاط المطورين لترميز الميزات والمفاتيح.

تمت معالجة هذا السؤال الأساسي في تصميم يونكس (Unix) والقرارات المتخذة لنظام ويندوز (MS-Windows). قد تكون هذه المبادئ، بمجرد اشتقاقها وفهمها، قد نُسيت من قبل جيل أصغر سنًا. اعتبارات واجهة المستخدم وتجربة المستخدم للهواتف المحمولة توازن باستمرار هذا الانقسام.

الانقسام الأساسي هو أنه عند الوصول إلى بيئة غريبة، يحتاج المرء إلى المساعدة لتجنب الزلات والتعثر والسقوط. إذا لم تسمح واجهة المستخدم الخاصة بك بتحقيق قيمة فورية، فسوف يتخلى معظم المستخدمين عنك بسرعة كبيرة. إذا تمكنت علاقات عامة تسويقية لشخص آخر من الإشارة إلى أنك تفتقر إلى مرفق ما، فلن تحصل حتى على فرصة للمنافسة حيث سيتم اتخاذ قرار قبل أن يتعرض المستخدمون لديك لأي تعرض.

مع اكتساب المستخدمين للمهارة أو الألفة، تصبح الآليات المطلوبة للمستخدم الجديد عوائق أمام الاستخدام الفعال. تبدأ علم النفس في تسمية هذه المساعدات غبية / صاخبة / ثرثارة / ضعيفة… إلخ، كتعبير خارجي عن الإحباط الذي يشعر به المرء بسبب الحواجز التي تعيق إنجاز العمليات المعروفة بأقل جهد ممكن.

نظام الشارات خلط وربما عكر صفو هدفين فلسفيين: أحدهما استغل منح دفعة من الدوبامين لدفع السلوك الإدماني، والآخر منح شارات للاستخدام الأول لميزة - وبالتالي استكشاف واجهة المستخدم لتوسيع الألفة - الآن، من خلال استغلال الآليات التي تخلق استجابة عاطفية، يصبح الإحباط في المقدمة - لأنه لم يعد هناك استكشاف للمرافق، فقد أصبحت مألوفة الآن. القوى لا تزال مغناطيسية ولكنها تحولت من كونها جاذبية إلى كونها الآن تنافر :frowning:

في سياق ديسكورس (Discourse)، فإن قرار تصميم أساسي مدفون في الماضي هو أن كل مثيل من ديسكورس (Discourse) يقف بمفرده. في الواقع، قد يكون شاملاً وغامضًا لدرجة أنه لم يتم التعرف عليه حتى كقرار في ذلك الوقت. لا يمتلك مثيل واحد من ديسكورس (Discourse) أي معرفة بالألفة السابقة للمستخدم مع البرنامج.

قد يكون هيكل تصميم بديل، لو تم التعرف على القرار، قد وضع جميع المنتديات تحت علاقة المستخدم ببرنامج ديسكورس (Discourse). يمكن رؤية هذا الهيكل في تطبيق مايتي نتوركس (Mighty Networks).

للعودة إلى الموضوع الأصلي والبائع المزعج المحتمل - كان الدافع وراء مايتي نتوركس (Mighty Networks) على الأرجح هو أن هذا القرار التجاري يجعل كل منتدى مجندًا للمستخدمين الذين تمتلك شركة مايتي نتوركس (Mighty Networks) القدرة المباشرة على الوصول إليهم - بمعنى آخر، يصبح جميع عملائك مجندين لك مركزيًا. ربما تتحدى أخلاقيات هذا (ولاحظ أن الأخلاق عامل لا مفر منه في الخلفية)، مهما كان رأيك واختيارك في تصميم هيكل، هناك آثار مترتبة - إيجابيات وسلبيات. في هذه الحالة، يمنحهم ميزة تنافسية.

فكر في…
ليس الحل ولكن أحد الحلول هو منح كل من مسؤول المنتدى والمستخدم مفاتيح للتحكم في مستوى المساعدة المقدمة. سيعرف المستخدمون ذوو الخبرة أن المفتاح موجود وسيقومون بإيقافه فورًا. ولكن لاحظ أنه مع التشغيل/الإيقاف فقط لاهتمامين، هناك أربعة تركيبات - يحدث الانفجار التوافقي بسرعة كبيرة. سيزيد حجم البرنامج بشكل كبير. يجب الإشارة إليه ضمن كل وظيفة أخرى حتى لو كان ذلك فقط مع استدعاء المكتبة الذي يعود فورًا ولكن مع جميع الآثار المترتبة على أوقات التحميل واستخدام الذاكرة وما إلى ذلك - ليس على جانب السيليكون (ربما يكون غير مادي) ولكن على جانب الكربون - هناك اختصار قديم PICNIC.

في رأيي المتواضع والجاهل، إن الفوضى الناتجة عن الخيارات في نموذج تشغيل ديسكورس (Discourse) على وشك الحاجة إلى تبسيط قبل أن تتدهور إلى ظهور معقد يؤدي ببطء إلى منح المنصات المتنافسة الجديدة مزايا تدريجية للبساطة.

أعتقد أن هذه الخلفية أساسية للبقاء التنافسي على المدى المتوسط إلى الطويل. لا يحتاج كل شخص في شركة أو منتج إلى تقدير وجوده ولكن يحتاج البعض إلى ذلك!

ملاحظة:
أنا أيضًا أعاني من إعادة كسب الشارات للمهارات التي اكتسبتها في منتديات ديسكورس (Discourse) أخرى وغير ديسكورس (Discourse).

إعجابَين (2)

معرضة لخطر الانتقاء من المنشور الأخير، فإن مفهوم “إرهاق الشارات” يتناسب مع الملاحظات التي تلقيتها على منتدى الخاص بي. لا أريد تعطيل الشارات عالميًا، ولكني أيضًا لا أريد أن تزعج Discourse الأعضاء، وكثير منهم معتادون على التجارب “النمط القديم” مثل xenForo و phpBB.

السيناريو المثالي سيكون للأفراد، ربما في مستوى الثقة 1 وما فوق، خيار لقمع الشارات لأنفسهم.

3 إعجابات

كل هذا :slight_smile:

إعجاب واحد (1)

أردت فقط أن أترك ملاحظة قصيرة مفادها أنه بالنسبة لي كمستخدم، فإن إزعاج الشارات هو أكثر الأشياء إثارة للاشمئزاز التي أواجهها كمستخدم جديد لـ Discourse. حقًا، هل أحتاج إلى الحصول على واحدة لكل شيء؟ المنشور الأول، الرابط الأول، الإعجاب الأول، الرمز التعبيري الأول، الترحيب، الأساسي، أول مربع رابط… أين نهاية هذا؟ لم أكن لأهتم لو تم وضعها ببساطة على صفحة ملفي الشخصي أو في مكان آخر، لكنها جميعًا تولد إشعارات. باستخدام (وأشعر بضغط هائل لقول “إساءة استخدام”) نفس قنوات الإشعارات، التي تُستخدم لتقديم معلومات ذات صلة بالفعل - على سبيل المثال، أن شخصًا ما رد على منشوري. لا أستطيع عد الحالات التي رأيت فيها نقطة الإشعار هذه في علامة تبويب المتصفح، وانتقلت إليها متسائلاً عما إذا كان شخص ما قد رد على رسالتي، فقط لأصاب بخيبة أمل لأنها مجرد شارة افتراضية أخرى عديمة الفائدة.

يتكرر هذا في كل مرة أسجل فيها. ربما لست مستخدمًا نموذجيًا، حيث أميل إلى التسجيل في أماكن مختلفة والمشاركة في تبادلات قصيرة بدلاً من البقاء في مكان واحد إلى الأبد. لا يمكنني إلا أن أخمن أنها تصبح أقل إزعاجًا عندما تكون قد تجاوزت بالفعل جميع الإجراءات الممكنة، ولكن على حد علمي، توجد شارات للمستخدمين القدامى أيضًا.

علاوة على ذلك، إذا كان الهدف من هذه الميزة هو إبقاء الأشخاص منخرطين (أعتقد أنني رأيت هذا مذكورًا في موضوع آخر، اعذروني إذا كنت مخطئًا)، فإنها تعمل بطريقة عكسية بالنسبة لي. عندما يتم سحبي إلى موقع ويب تحت ستار إشعار مفيد محتمل، ثم أجد فقط شيئًا غير ذي صلة تمامًا، أشعر بالخداع. لقد تمكن شخص ما من سرقة انتباهي مرة أخرى، وأنا أكره أن يتم سرقتي. خاصة عندما كان انتباهي مركزًا على شيء مهم بالفعل.

أيضًا، الآن أعرف أن هناك خيار “تخطي نصائح وإشعارات المستخدم الجديد”. إنه مخفي جيدًا، لم أفكر أبدًا في البحث في قسم “الواجهة”. بالنسبة لي، سيكون الأكثر وضوحًا شيئًا مثل “تعطيل إشعارات الشارات” في صفحة “الإشعارات”. لكنني الآن أعرف وسأحاول استخدامه في كل مكان أسجل فيه (حسنًا، بمعرفتي بنفسي، سأتذكر فقط بعد أن أكون بالفعل في عمق تيار من الشارات).

6 إعجابات

هممم… أتفق مع @aphity في هذا. الحصول على الشارات الأساسية جدًا هو خيبة أمل كبيرة. أوه، لقد تلقيت إشعارًا! لا، إنها مجرد أول رمز تعبيري… لا أريد إيقافها تمامًا، ومع ذلك. إذا كان هناك، على سبيل المثال، ميزة جديدة لتعطيل الإشعارات لقسم شارة معين، مثل البدء، فإن إيقافها تمامًا على مستوى الموقع يعني تعطيل الرد اللطيف. بعد أن كنت على Meta لفترة طويلة، لم أتلق الرد اللطيف إلا اليوم. أود معرفة متى أتلقى هذا الإشعار، لذلك من الصعب حقًا تعطيل إشعارات الشارات. أيضًا، قد يؤدي إيقاف إشعارات الشارات إلى إرباك المستخدمين حيث يتساءلون كيف لم يتلقوا الشارة أبدًا في إشعاراتهم.

4 إعجابات

لقد قدمت اقتراحًا مشابهًا هنا:

إعجابَين (2)

ما هي هذه الكلمة التي أخطأت في تهجئتها هنا :thinking:..؟

أتفق مع هذا. يجب أن يكون أكثر وضوحًا. حاليًا، يتم وضعه جانبًا، كما لو كان يُعتبر غير مهم، ولكنك تعلم، في بعض الأحيان، نحن لا نريد رسالة discobot تطفو بشكل مزعج في لوحة الإشعارات الخاصة بنا.

إعجاب واحد (1)