¿Podría ser posible una opción para desactivar las notificaciones de correo electrónico de los chats grupales de manera global para todos los chats grupales en lugar de tener que apagar manualmente las notificaciones de cada chat grupal?
3 Me gusta
Sí, quiero hacer lo mismo.
Desactivar todos los correos electrónicos relacionados con el chat para todos los usuarios en administración, ¿cómo hacerlo?
1 me gusta
Quería darle seguimiento a esto. Sería muy apreciado poder desactivar los correos electrónicos para el chat en general como una configuración de administrador.
Hola Earnie, gracias por retomar este tema. Tengo curiosidad: ¿te interesaría igualmente que los miembros controlen si las notificaciones por correo electrónico están activadas o desactivadas para los chats grupales, o es bastante importante para ti que esto sea controlado por el administrador? ¡Agradecería cualquier detalle sobre cómo estás pensando esto!
Predeterminado por un administrador, los usuarios pueden cambiar — su correo electrónico, su decisión.
2 Me gusta
Mi solicitud se centra menos en los chats grupales y más en los chats en general (tanto en canales como en mensajes directos grupales). Hemos recibido una solicitud de una de nuestras comunidades para desactivar los resúmenes de correo electrónico de chat en general, pero no hay una manera fácil de hacerlo.
Sin embargo, me gusta mucho la sugerencia de Jakke: si se pudieran desactivar fácilmente los correos electrónicos de chat por defecto, pero los usuarios pudieran optar por activarlos (en lugar de la configuración actual, donde necesitan desactivarlos), eso también resolvería el problema.
También vale la pena compartir POR QUÉ algunas personas quieren desactivar los correos electrónicos de chat: hay momentos en que los usuarios reciben los resúmenes de correo electrónico de chat al mismo tiempo que las notificaciones push para el mismo mensaje. La lógica actual para enviar los resúmenes de correo electrónico de chat parece basarse en la última vez que el usuario estuvo presente, por lo que si has estado desconectado del chat durante más de 15 minutos y alguien te envía un mensaje justo antes de que salgan los correos electrónicos, llegan al mismo tiempo. En cambio, los correos electrónicos solo deberían enviarse si el mensaje no ha sido leído durante 5 a 10 minutos.
1 me gusta