Esiste forse un’opzione per disattivare le notifiche email dai gruppi chat a livello globale per tutti i gruppi invece di dover disattivare manualmente le notifiche per ogni singolo gruppo?
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Sì, voglio fare lo stesso.
Disabilita tutte le email relative alla chat per tutti gli utenti in amministrazione, come fare?
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Vorrei sollecitare questo. La possibilità di disattivare le email per le chat in generale come impostazione amministrativa sarebbe molto apprezzata.
Ciao Earnie, grazie per aver ripreso questo argomento. Mi chiedevo: saresti ugualmente interessato a permettere ai membri stessi di controllare se le notifiche via email sono attivate o disattivate per le chat di gruppo, o è molto importante per te che questo sia controllato dall’amministratore? Apprezzerei qualsiasi dettaglio su come stai pensando a questo!
Predefinito da un amministratore, gli utenti possono cambiare — la loro email, la loro decisione.
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La mia richiesta riguarda meno le chat di gruppo e più le chat in generale (sia canali che DM di gruppo). Abbiamo ricevuto una richiesta da una delle nostre community di disattivare semplicemente i riepiloghi via email delle chat in generale, ma non c’è un modo semplice per farlo.
Tuttavia, mi piace molto il suggerimento di Jakke: se fosse possibile disattivare facilmente le email delle chat per impostazione predefinita, ma consentire agli utenti di attivare l’opzione (al contrario dell’attuale impostazione in cui devono disattivarla), ciò risolverebbe anche il problema.
Vale anche la pena condividere il MOTIVO per cui alcune persone vogliono disattivare le email delle chat: ci sono momenti in cui gli utenti ricevono i riepiloghi via email delle chat contemporaneamente alle notifiche push per lo stesso messaggio. La logica attuale per l’invio dei riepiloghi via email delle chat sembra basarsi sull’ultima volta che l’utente è stato presente, quindi se sei stato assente dalla chat per più di 15 minuti e qualcuno ti invia un messaggio poco prima che vengano inviate le email, queste arrivano contemporaneamente. Invece, le email dovrebbero essere inviate solo se il messaggio è rimasto non letto per 5-10 minuti.
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