Pouvoir aimer/désaimer les publications à volonté (conformité RGPD)

Bonjour.

Ce sujet étant clos, je n’ai pas pu poster de réponse à temps.

Dans le lien (ci-dessus), Jeff Atwood a déclaré que les utilisateurs pourraient…

harceler des gens en aimant et désaimant indéfiniment. Vous pourriez aussi vous mettre en colère contre quelqu’un et désaimer en rage tous ses messages. En général, les actions utilisateurs illimitées sont dangereuses par principe.

Si je reconnais qu’un tel comportement est possible, je doute que la majorité des membres en abuse.
Pour prévenir ce comportement, il pourrait être mis en place une limite au nombre de likes/déslikes autorisés sur une période donnée (1 like/déslike toutes les 30 secondes par exemple ?).

Et si quelqu’un désaime en rage des messages qu’il/elle avait précédemment aimés, est-ce que cela changerait vraiment quelque chose ? Il n’y a aucun réel dommage à voir des messages désaimés. Les commentaires, en revanche, peuvent être méchants et irrespectueux, mais les « déslikes » ?

D’ailleurs, il pourrait être utile de pouvoir désaimer des messages des heures ou des jours plus tard, car si l’auteur d’un message modifie son texte, le sens de celui-ci peut changer considérablement (voire devenir complètement différent). Dans ce cas, les utilisateurs pourraient vouloir désaimer les messages suite à ces modifications. À mon avis, c’est un vrai problème.


Mais en ouvrant ce sujet, je voulais aussi discuter du RGPD et de ses implications concernant ces « likes ».

À ma connaissance, les « likes » sont des données utilisateur, et le RGPD permet aux utilisateurs européens de modifier leurs données en ligne.

Je crains qu’interdire aux utilisateurs du forum de désaimer des messages à tout moment ne soit pas conforme au RGPD.

Il serait beaucoup plus pratique pour les utilisateurs de pouvoir désaimer des messages à tout moment, plutôt que de devoir constamment demander aux modérateurs la suppression ou la modification de données (ici : les cœurs).

Liens :
https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/HTML/?uri=CELEX:32016R0679&from=EN#d1e2599-1-1

Haha, bonne chance avec tout ça.

Rappelez-vous que les utilisateurs ne peuvent pas modifier leurs messages indéfiniment, non plus.

@xan2622, j’ai vu que tu avais soulevé ce point en premier lieu sur un autre forum Discourse :

Mentionner cela aurait aidé à donner plus de focus et de poids à ton sujet (au moins un autre utilisateur t’avait soutenu là-bas).

L’une des raisons pour lesquelles je ne voudrais pas que les likes puissent être retirés indéfiniment, c’est que cela pourrait être utilisé pour contourner la philosophie des niveaux de confiance et l’attribution des badges. Par exemple, des utilisateurs pourraient utiliser les likes pour obtenir une promotion, puis les retirer.

Deux points à considérer ici.

  • Le RGPD n’autorise pas les utilisateurs à modifier leurs données à tout prix. L’exploitant du forum a également un intérêt légitime.
  • Le RGPD n’exige pas que les utilisateurs puissent le faire de manière automatisée. Ainsi, si vous avez vraiment un problème avec un like que vous avez donné, vous pouvez également envoyer un e-mail ou un MP à l’administrateur ou au modérateur et leur demander de le supprimer.

Le RGPD n’est pas une carte de sortie de prison gratuite et universelle.

Pour les forums, on pourrait soutenir que l’article 17.3 du RGPD s’applique :

Les paragraphes 1 et 2 ne s’appliquent pas dans la mesure où le traitement est nécessaire :
(a) à l’exercice du droit à la liberté d’expression et d’information ;

Source : Avocat néerlandais Arnoud Engelfriet