Meilleures pratiques pour l'IA antispam et l'IA de triage de publication fonctionnant ensemble ?

J’ai eu un succès fantastique avec la détection de spam par Discourse AI—malgré mes appréhensions initiales, elle a été extrêmement efficace pour maintenir mon instance Discourse auto-hébergée sans spam.

Étant donné que l’instance Discourse que j’administre est rattachée à un site de prévisions météorologiques, il y a des discussions plus qu’occasionnelles sur des sujets politisés comme le changement climatique, les politiques de l’administration actuelle concernant la NOAA et la NASA, et d’autres sujets similaires. Comme nous avons une très petite équipe de modération qui ne peut pas être présente tout le temps, j’ai mis en place une automatisation qui utilise un persona et une invite de « triage de publication » pour vérifier toutes les publications nouvelles et modifiées à la recherche d’éléments de « guerre culturelle » et les signaler pour attention. (J’ai configuré l’automatisation de triage pour qu’elle signale uniquement, et non qu’elle cache—l’idée est d’attirer l’attention humaine sur les sujets controversés plus rapidement pour s’assurer que la conversation reste civile.)

Tout cela fonctionne très bien. Cependant, parfois, l’IA anti-spam et l’IA de triage signalent toutes deux la même publication. J’ai un peu ajusté mon invite de triage pour essayer de contourner le problème, mais je crains de compromettre l’efficacité du triage en modifiant trop l’invite.

D’autres personnes sont-elles confrontées au problème de publications signalées en double par l’anti-spam et par une automatisation de triage de forum ? Quelle est la bonne solution ici ? Ne devrais-je pas utiliser une automatisation de triage avec l’anti-spam, ou est-ce que je manque un paramètre pour que l’automatisation ne signale pas les publications déjà signalées, ou quelque chose comme ça ?

Je tiens à souligner à nouveau que tout fonctionne très bien, et que les deux systèmes sont très efficaces ! Je veux juste voir s’il existe un moyen d’éviter que les choses soient signalées deux fois et que les deux tâches d’IA n’interfèrent pas l’une avec l’autre. Vos conseils sont appréciés !

Si le double signalement pose problème, alors il semble s’agir d’un bug dans l’un ou les deux modules. Ils ne devraient probablement pas évaluer les publications déjà signalées (et ensuite peut-être vérifier à nouveau avant d’essayer de définir un signalement).

hmm, j’ai l’impression que c’est une question de « séquençage », je me demande si vous ne pourriez pas passer à une seule personnalité qui gère à la fois le spam et le triage ? ou un triage pour tl0-1 pour le spam+triage et un autre pour tl2 qui ne fait que le triage ?

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Oui, bonnes idées — bien que cela semble impliquer la désactivation de la fonctionnalité anti-spam intégrée et le recours à l’automatisation à la place, à moins que je ne manque quelque chose (très possible !).

Laissez-moi réfléchir à cela. Ce pourrait en fait être la meilleure façon de faire les choses.

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