如果您的团队注意只在公告类别中发布重要公告,您可以配置该类别,以便所有用户都关注该类别中所有主题的第一个帖子。这将为类别中的每个新主题触发站内通知或电子邮件。有关此内容的更多详细信息,请参见此处:https://meta.discourse.org/t/send-a-personal-message-or-email-to-all-users-on-a-discourse-site/229341。
如果您不想冒着因过多电子邮件或通知而惹恼用户的风险,可关闭的横幅主题可能对某些公告有用:https://meta.discourse.org/t/create-a-banner-to-display-at-the-top-of-your-site/153718。这唯一的缺点是,只有访问网站的用户才能看到横幅。
Discourse 还允许您将主题“置顶”,置顶在类别的主题列表顶部,或全局置顶在所有主题列表的顶部。置顶主题的创建方式与横幅相同——通过单击主题操作菜单中的“置顶主题”条目。
对于需要所有访问网站的用户都能看到的重要消息,您可以使用 global notice 站点设置来创建不可关闭的全局横幅通知。这些通知通常用于与网站相关的紧急通信。例如,告知用户网站将在一段时间内进入只读模式。
Discourse 最近发布了一个 Newsletter 插件:https://meta.discourse.org/t/discourse-newsletter-integration/275509。我还没有试过,但这可能是与网站用户沟通的好方法。潜在的缺点是它需要一个 Mailchimp 账户,并且用户需要选择加入才能接收新闻通讯。我相信对于由 Discourse 托管的网站,此插件目前仅在 Enterprise 套餐中可用。