本指南将介绍如何在 Discourse 站点上向所有用户发送私人消息或电子邮件，包括使用外部电子邮件服务或创建公告类别。
所需用户级别：管理员
虽然 Discourse 的设计初衷并非电子邮件发送服务，但在必要时仍有办法联系到您站点上的所有用户。本指南将探讨两种方法：使用外部电子邮件服务和在 Discourse 中创建公告类别。
使用外部电子邮件服务
要从外部服务发送电子邮件：
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导出站点用户文件：
- 导航到“管理”面板
- 转到“用户”页面
- 点击标题中的“导出”链接
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等待导出完成。导出完成后，您将收到站内通知，告知 CSV 文件已准备好下载。
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下载 CSV 文件并在电子表格程序中打开。
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从
email列中提取电子邮件地址。 -
将这些电子邮件地址上传到您选择的电子邮件发送服务。
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使用外部服务撰写并发送您的消息。
创建公告类别
作为外部电子邮件服务的替代方案，您可以在 Discourse 中创建一个受保护的公告类别：
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创建一个名为“公告”（或您选择的名称）的新类别。
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配置类别权限：
- 将主题创建限制为特定组（例如，站点工作人员）
- 这可以防止垃圾邮件，并确保只有授权用户才能发布公告
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将类别配置为所有用户均可监视：
- 转到您的站点设置
- 找到
default categories watching first post设置 - 将您新创建的公告类别添加到此设置中
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应用历史更改：
- 保存设置后，系统会询问您是否要应用历史更改
- 选择“是”以确保包含所有现有用户
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在此类别中创建新主题以发送通知：
- 活跃用户将收到站内通知
- 不活跃用户将收到电子邮件（根据他们的通知设置）
请注意，只有新主题才会触发通知或电子邮件。除非用户专门监视了该主题，否则类别中的回复不会生成通知。
常见问题解答
问：我能否跟踪已读邮件的数量或阅读者是谁？
答：Discourse 不提供内置的邮件打开跟踪功能。对于自托管的 Discourse 站点，可能可以通过您的电子邮件发送服务跟踪邮件打开情况，但这并非 Discourse 的原生功能。
问：用户是否会收到公告类别中每篇帖子的通知？
答：不会，用户只会收到该类别中新主题的通知。除非用户专门监视了某个主题，否则对现有主题的回复不会生成通知。