مرحباً بالجميع،
أنا أستخدم Discourse كمنصة لمنتديات تواجه العملاء. كنت أتساءل عما إذا كان لدى الآخرين أي أفضل الممارسات لتصعيد سلاسل المناقشة إلى حالات يتم العمل عليها بعد ذلك عبر البريد الإلكتروني مع العميل؟
شكراً،
كات
إعجاب واحد (1)
يمكنك تحويل موضوع إلى رسالة خاصة. (انقر على مفتاح الربط إذا كنت مشرفًا)
5 إعجابات