邮件之外的最佳客服方式?

您可能说得对,我认为我的一些设置不正确,导致无法发送电子邮件。

我看到过去有三个阶段的用户会收到电子邮件(他们都是服务帐户,但工作人员可以回复他们的主题)。我不知道是什么操作触发了这些电子邮件。现在,任何阶段的用户,即使是人类(第一个),在激活后也收不到电子邮件(上次发送邮件 = 无)。

如果我写错了主题,我很抱歉。只是想告知我的情况,感谢您的支持。