이메일 외에 가장 좋은 '지원' 옵션은 무엇인가요?

이메일 자체를 싫어하시는 건지, 아니면 관리 측면은 Discourse에서 처리하는 편이 좋다는 말씀이신가요? 후자라면, Meta에서는 사적인 Discourse DM함을 이용해 지원 업무를 처리하고 있습니다. 고객분들이 team@discourse.org로 이메일을 보내면 해당 메일이 우리의 DM함으로 전달되어, Discourse UI를 통해 요청 사항을 처리할 수 있습니다. 자세한 내용은 How Does Team Discourse Use Discourse? 을 참고해 주세요.