Il reporter riceve una risposta che la sua email è stata recapitata e convertita con successo nell’argomento?
Attualmente seguo lo stesso percorso, ma mi rendo conto che inizialmente un’email da una casella di posta non registrata costringe a generare un utente “staged” (non approvato) e tale utente non riceve alcuna risposta dal forum. Né conferma per il loro primo report, né notifica del forum a causa della loro assenza.
Devo approvare manualmente tale utente, quindi rispondere all’argomento con la frase “La tua richiesta è in fase di elaborazione…/ Il tuo messaggio è stato recapitato.” Esiste un modo per automatizzare tale risposta per gli utenti “staged” o con una piccola azione? L’email potrebbe contenere i prossimi passi, ad esempio un URL per attivare autonomamente il proprio account.
Come proposta, questo potrebbe far parte del plugin Discourse Assign. La risposta potrebbe essere visibile ai moderatori, come una nota (non un post normale).