Il y a une plainte croissante sur mon forum selon laquelle les comptes ne sont pas réels et sont des bots - des comptes non humains qui peuvent interagir avec d’autres comptes de bots et avec de vrais membres humains, tenir une conversation dans le domaine public, répondre aux messages privés, aimer des publications, et d’autres choses encore.
Quelqu’un peut-il parler de la validité de tout cela ?
Les bots peuvent-ils accomplir un processus d’inscription en plusieurs étapes - s’inscrire en entrant une adresse e-mail et un mot de passe, sélectionner un nom d’utilisateur, puis vérifier cette adresse e-mail en dehors de Discourse ?
La réponse la plus raisonnable est-elle plus simple ?
Des non-francophones utilisant des services de traduction qui ne sont pas excellents, de sorte qu’ils sonnent semi-robotiques et peu naturels ?
Des efforts concertés de groupes commerciaux qui gèrent plusieurs comptes sous un même toit, dans le but de publier du spam de liens ou de promouvoir indirectement (ou de maintenir la pertinence) un mot-clé dans le titre d’un sujet, le premier message, ou dans les réponses, en interagissant périodiquement avec le sujet pour le maintenir actif ?
La façon dont je vois les choses, peu importe d’où viennent ces comptes. S’ils perturbent la communauté sans apporter de valeur, ils doivent être supprimés.
Il y a une nuance : les utilisateurs humains peuvent potentiellement devenir des membres utiles d’une communauté, tandis que les utilisateurs automatisés probablement pas. Donc, si vous voyez quelqu’un se débattre et que vous pensez qu’il a du potentiel, vous pourriez vouloir attendre avant de le bannir. Peut-être faire des concessions pour des facteurs tels que le fait qu’il ne parle pas anglais ou son immaturité, que le temps pourrait corriger. Mais s’il n’y a aucun signe de progrès, peu importe si le compte a été créé par une machine ou un humain.
Je soupçonne qu’il est possible d’identifier les comptes automatisés en examinant les détails du compte. Vous pourriez gagner du temps en ajoutant des domaines à blocked email domains dans les paramètres de connexion. (Assurez-vous simplement qu’il s’agit d’un domaine qui ne sera pas utilisé par des utilisateurs légitimes.) Le blocage des adresses IP (/admin/logs/screened_ip_addresses) pourrait également aider. Néanmoins, je trouve qu’il est préférable de laisser les gens me montrer qui ils sont et ensuite d’agir. Le blocage préventif de choses n’est pas aussi utile que vous pourriez l’imaginer.