Questo mese, abbiamo ospitato una sessione di Community Office Hours dedicata all’esplorazione della nuova esperienza di discussione incorporata a pagina intera di Discourse.
Guarda il replay:
Questo aggiornamento rende possibile per i visitatori partecipare alle conversazioni della comunità direttamente da un sito web, blog, knowledge base o altra piattaforma di contenuti, senza dover lasciare la pagina.
Con la modalità app completa attivata, l’esperienza di discussione Discourse completa viene caricata all’interno della sezione incorporata. I visitatori possono rispondere, mettere “mi piace” ai post, citare le risposte, seguire i link, segnalare i contenuti e utilizzare altre funzionalità familiari di Discourse direttamente dalla pagina.
Alcuni punti chiave emersi dalla sessione:
- La modalità app completa sostituisce la precedente esperienza di incorporazione in sola lettura. Quando è disattivata, i visitatori possono leggere i commenti ma devono aprire la comunità per partecipare.
- La funzionalità è compatibile con piattaforme come Ghost, WordPress, siti HTML statici, knowledge base e altri sistemi che consentono di aggiungere JavaScript.
- I topic companion possono essere creati automaticamente la prima volta che viene visitata una pagina incorporata.
- I topic incorporati possono essere instradati in una categoria specifica di Discourse, facilitando l’organizzazione delle conversazioni provenienti da blog, aggiornamenti sui prodotti, documentazione o altre fonti di contenuti.
- È possibile mantenere i topic creati automaticamente non elencati finché qualcuno non risponde, aiutando a prevenire che grandi blog o knowledge base inondino gli ultimi topic della comunità.
- I team possono utilizzare un meta tag per assegnare il topic companion all’autore originale del contenuto quando il sito web o il CMS fornisce tali informazioni.
- Gli sviluppatori possono anche creare topic tramite l’API di Discourse e passare l’ID del topic esistente nell’incorporazione, dando ai team maggiore controllo su come e quando vengono create le discussioni.
- Lo stile all’interno dell’incorporazione può essere personalizzato tramite temi e componenti tematici di Discourse, inclusa una classe CSS specifica per l’incorporazione.
- Gli host e i percorsi consentiti possono essere configurati nelle impostazioni di amministrazione di Discourse, in modo che la comunità non possa essere incorporata su siti web non autorizzati.
- Per un’esperienza di partecipazione più fluida, i team dovrebbero considerare le opzioni di SSO o accesso tramite social network, in modo che i visitatori possano autenticarsi con il minimo attrito possibile.
Siamo entusiasti delle possibilità che questo si apre e non vediamo l’ora di vedere come le comunità porteranno le conversazioni direttamente nei luoghi che il loro pubblico visita già.