А, теперь всё понятно.
Проблема возникла из-за того, что эти настройки не должны иметь одинаковое значение — поищите в теме настройки строку «Действительно ли мне нужно использовать отдельные бакеты для загрузок и резервных копий?».
Фоновая задача обработки данных в бакете резервных копий затронула загрузку файлов, поскольку их значения пересекались.
@sam, вероятно, нам стоит закрепить это в коде, а не только в документации.
Чтобы исправить ситуацию на вашем сайте, нужно выполнить два шага:
Сначала измените префикс резервных копий — достаточно добавить /backups в конец, как описано в теме настройки.
Затем переместите все объекты из бакета S3 обратно в правильное место. Всё, что находится в верхней папке «default», нужно вернуть на верхний уровень.
Например, там, скорее всего, есть папка «default/originals», которую следует переместить выше.
Для этого вам придётся использовать веб-консоль AWS или другой инструмент для просмотра содержимого бакета.