¡Tenemos un enlace roto para una invitación a un grupo en nuestra comunidad que acabo de enviar a 50.000 personas por correo electrónico! No se puede canjear. Funcionó durante unos 30 minutos y luego se rompió. Si ha caducado, ¿hay alguna forma de extenderlo o hacerlo activo de nuevo? ¿Alguien puede ayudar?
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Creo que sé la respuesta. Para los enlaces caducados, puedes ir a [tu dominio web]/my/invited/expired y luego hacer clic en el botón del lápiz en una invitación caducada para que ya no esté caducada ajustando la hora. También puede que necesites ajustar el número de personas según sea necesario que puedan canjear la invitación.
De lo contrario, si no puedes encontrar la invitación, ¿puedes intentar crear un nuevo enlace de invitación para tu grupo y luego enviarlo a todos de nuevo por correo electrónico? Solo como comentario, las reanudaciones máximas para una invitación son hasta 5000, por lo que sé.
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¡Hola! Desafortunadamente, no lo encuentro en esa sección. Y el número de canjes no había llegado a 5k, de hecho, estaba en 1.1k. Así que me pregunto cuál es el problema.
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el número máximo de invitaciones que puedes enviar a la gente a la vez
Quizás la invitación se rompió. Me pregunto si un nuevo enlace de invitación ayudaría. De lo contrario, no sé qué está pasando ya que no soy el mejor en algunas áreas para ayudar.
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Sí, eso es exactamente lo que pasó. El problema fue causado al establecer el límite de usos máximos del enlace de invitación en 1k. La invitación fue enviada a 50k usuarios y eventualmente alcanzó el límite de usos máximos. Una vez que se aumentaron los usos máximos, el enlace de invitación comenzó a funcionar nuevamente.
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