Que souhaitez-vous faire ?
Bonjour, j’ai besoin d’un plugin permettant de sauvegarder un texte secret, visible uniquement par l’administrateur et l’utilisateur concerné.
Quand avez-vous besoin que ce soit fait ?
Dans les plus brefs délais.
Quel est votre budget, en dollars US, que vous pouvez offrir pour cette tâche ?
Puis-je proposer un budget de 100 USD ?
Merci !
Si vous parlez d’un sujet, il existe déjà un plugin officiel gratuit pour créer des sujets chiffrés.
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Non, seuls les contenus secrets saisis entre l’utilisateur et l’administrateur sont concernés, par exemple un numéro de téléphone, mais je ne sais pas si les modérateurs et les autres utilisateurs peuvent les voir.
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Vous pouvez utiliser un champ utilisateur personnalisé visible uniquement par le personnel et l’utilisateur.
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Champ de sujet personnalisé ? Parce que chaque sujet aura un texte secret différent
J’aimerais parfois qu’il existe un moyen de chuchoter à l’OP, ce qui pourrait répondre au besoin exprimé ici. Cela dit, je trouve que les messages privés sont accablants, même pour le personnel, tel que cela fonctionne actuellement (parfois, les messages privés prennent le dessus, et nous oublions alors de répondre par message privé, etc.), donc je ne suis pas certain que ce soit une bonne idée d’exposer les utilisateurs à cette fonctionnalité.
@thaidb, ne pourriez-vous pas simplement utiliser le drapeau → envoyer un MP à cet utilisateur pour communiquer en privé au sujet d’un message dans un sujet de forum ? C’est ce que nous faisons… cela fonctionne bien car un lien est fourni dans le menu du message, ce qui nous permet de nous y référer de manière continue.
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Je souhaite que ces informations (numéro de téléphone) s’affichent directement dans ce sujet, et non dans Messenger. Le numéro de téléphone est un champ du sujet et il doit s’afficher pour chaque sujet.
Merci !
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S’il s’agit d’un numéro de téléphone, je ne comprends pas pourquoi il serait différent pour chaque sujet. Si vous avez vraiment besoin d’un champ de sujet personnalisé visible uniquement par l’auteur et le personnel, je dirais qu’il s’agit d’un plugin coûtant entre 500 et 1 000 $.
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Vous pouvez également utiliser des notes du personnel. Seuls les membres du personnel peuvent les voir, et elles peuvent contenir tout ce que vous souhaitez. Une fenêtre contextuelle pratique (toujours avec cette icône de papier et de stylo d’un autre âge !) apparaît directement à côté de chaque avatar d’utilisateur et dans la carte utilisateur qui s’affiche lorsque vous sélectionnez l’avatar.
Ou bien un champ utilisateur personnalisé, visible uniquement par le personnel et l’utilisateur, et modifiable via les préférences de l’utilisateur. Vous pourriez demander à quelqu’un de créer un composant de thème pour l’afficher dans la carte utilisateur ou à côté du nom de l’utilisateur dans les discussions.
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L’utilisateur a-t-il toujours le même numéro de téléphone ou celui-ci change-t-il à chaque sujet ?
S’il pouvait être stocké dans un champ personnalisé de l’utilisateur, ce serait beaucoup plus simple à afficher pour le personnel. S’il est différent pour chaque sujet, c’est plus compliqué. Et s’il se trouve dans le profil de l’utilisateur, il n’y a aucune raison de l’afficher pour l’utilisateur.
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Même plugin Événements. Mais ici, il y a un numéro de téléphone qui change pour chaque sujet. Et l’auteur de chaque sujet saisit un numéro de téléphone différent.
C’est une fonctionnalité très courante dans les forums d’assistance.
Les utilisateurs demandent de l’aide, la communauté répond, le personnel demande des informations plus sensibles telles que les identifiants d’administration, et l’utilisateur peut les fournir dans le sujet, mais elles ne sont visibles par personne d’autre.
Nous avons récemment reçu d’autres demandes à ce sujet, y compris d’une communauté qui a migré puis réalisé plus tard que ses messages sécurisés dans les sujets étaient publics.
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Les forums ne sont pas pris en charge. Le numéro de téléphone fait partie du sujet ; il est attaché au message, pas à l’utilisateur, et il doit être masqué.
Numéro de téléphone
+84938798987
Cependant, cette partie n’est visible que par l’auteur du message (modérateur de l’auteur) et les administrateurs, et n’est pas affichée aux autres modérateurs ni aux autres utilisateurs normaux.
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