Anche qui in Brasile la situazione è la stessa. I gruppi Facebook (e WhatsApp) sono profondamente radicati nella cultura, quindi per creare una comunità al di fuori di questi strumenti standard bisogna lavorare tre volte di più.
Per i gruppi piccoli, a seconda della loro ideologia e dei loro obiettivi, potrebbe non avere senso perseguire un cambiamento così difficile.
Tuttavia, per le aziende, il compromesso è molto diverso, e alcune funzionalità aggiuntive di Discourse possono ribaltare le carte in tavola.
La principale comunità di una banca qui in Brasile è stata creata da un non dipendente entusiasta del marchio. L’azienda ha iniziato a partecipare e la comunità è diventata quasi ufficiale e molto grande. Un concorrente si è avvicinato, ha acquistato l’account Facebook del proprietario e ha trasformato la comunità in uno strumento per spingere i propri prodotti 
. È la stessa cosa che è accaduta ai forum di Dota.
Con Discourse possiedi i dati, puoi spostarli ovunque, interrogarli, limitare l’accesso ad alcune categorie ai clienti, monetizzare con la pubblicità e tutto ciò che tutti qui conoscono già. La maggior parte delle aziende sa che non può esporre i propri clienti alla volontà di un’altra azienda che non possiede nulla.
Alla fine dipende da se la tua azienda considera questa comunità giapponese abbastanza importante da investire tempo ed energie per costruirla su una piattaforma adeguata, o se non importa davvero e può essere affidata a un terzo.