J’essaie de comprendre le comportement attendu et la flexibilité disponible concernant les modérateurs de catégories et la file d’attente de révision.
D’après des publications précédentes sur Meta, ma compréhension est que les modérateurs de catégories peuvent examiner les signalements dans les catégories où ils disposent des permissions de modérateur de catégorie, mais qu’ils ne voient pas les signalements en dehors de leur catégorie. J’interprète également « approprié pour eux » comme étant limité à leurs permissions de catégorie.
Ma question porte sur les cas de conflit d’intérêts :
Si un post appartenant à un modérateur de catégorie est signalé dans une catégorie qu’il modère, ce signalement sera-t-il normalement visible et traitable par lui ?
Si oui, existe-t-il un paramètre intégré, un modèle de permissions, un plugin ou une procédure recommandée pour empêcher ou décourager l’auto-examen, par exemple :
masquer les éléments à réviser lorsque le modérateur de catégorie est l’auteur du post signalé ;
permettre aux modérateurs de catégorie d’examiner les signalements en général, mais pas ceux concernant leurs propres posts ;
rediriger ces cas vers les administrateurs ou les modérateurs complets uniquement ;
désactiver l’examen des signalements pour les modérateurs de catégorie tout en conservant les autres pouvoirs de modération de catégorie ?
Je réalise qu’une politique locale peut stipuler « ne pas examiner les signalements sur vos propres posts », mais je m’interroge sur la flexibilité technique offerte par Discourse dans ce domaine, ou si cela nécessiterait un plugin ou une personnalisation.
En tant que solution de contournement possible, l’utilisation du niveau de confiance 4 / Leader serait-elle plus appropriée que celle de modérateur de catégorie dans cette situation ?
Ma préoccupation concerne spécifiquement l’évitement d’un conflit d’intérêts dans lequel un message d’un modérateur de catégorie serait signalé dans une catégorie qu’il modère. D’après ce que je comprends, les modérateurs de catégorie peuvent examiner les signalements dans leur catégorie, tandis que les utilisateurs de niveau de confiance 4 disposent de certains pouvoirs communautaires accrus mais ne peuvent pas traiter les signalements.
Ainsi, le niveau de confiance 4 permettrait peut-être à un utilisateur de confiance d’aider à l’organisation des sujets et au nettoyage de la communauté sans lui donner accès à l’examen ou à l’action sur les signalements concernant ses propres messages.
Est-ce là la distinction prévue entre le niveau de confiance 4 et le modérateur de catégorie, ou y a-t-il des mises en garde dont je devrais être conscient ?
Je ne pense pas qu’il existe actuellement un plugin empêchant les mods (de catégorie) de gérer les signalements sur leurs propres publications.
Je me demande pourquoi vous ne faites pas confiance aux personnes que vous avez choisies comme modérateurs pour gérer les signalements sur leurs publications, si cela fait partie de la politique de modération. Dans ce cas, pourquoi pensez-vous qu’ils ne supprimeraient pas un post avec lequel ils sont en désaccord, ou même ne supprimeraient pas l’auteur ?
Un composant de thème masquant les signalements dans la file d’attente de révision a également été discuté ici :
Ce n’est pas tant que je me méfie d’une personne spécifique que j’ai choisie comme modérateur. J’essaie de choisir le rôle le moins puissant qui corresponde au travail que je veux réellement qu’ils accomplissent.
En y réfléchissant davantage, je pense qu’il y a plusieurs besoins distincts ici qui ne devraient pas être mélangés :
organisation générale des sujets / nettoyage de la communauté ;
gestion des signalements dans une catégorie spécifique ;
suppression ordinaire des propres publications d’un utilisateur ;
gestion plus sensible de la suppression ou de l’historique des révisions.
Par exemple, si le besoin principal est l’organisation des sujets ou le nettoyage de la communauté, alors le niveau TL4 peut être plus approprié que le modérateur de catégorie, car cela évite de donner accès à la file d’attente de révision des signalements. Si j’ai réellement besoin que quelqu’un révise les signalements dans une catégorie, alors le modérateur de catégorie est le rôle pertinent, avec une politique locale claire indiquant qu’ils ne doivent pas traiter les éléments à réviser concernant leurs propres publications.
Ma question restante est de savoir si un modérateur de catégorie peut voir quel utilisateur a signalé sa propre publication lorsqu’un de ses messages est signalé.
Je comprends également le point selon lequel un composant de thème ne devrait pas être considéré comme une frontière de sécurité, car il masquerait principalement l’interface utilisateur sans modifier le modèle de permissions sous-jacent.
Je pense donc que mes options pratiques sont les suivantes :
utiliser le niveau TL4 ou Leader lorsque je souhaite une aide communautaire de confiance mais pas la gestion des signalements ;
utiliser le modérateur de catégorie uniquement lorsque je souhaite réellement que cette personne révise les signalements ;
maintenir la suppression ordinaire des propres publications distincte des permissions de modération ;
conserver la suppression définitive et la suppression de l’historique des révisions comme une affaire d’administrateur ou de modération complète, plutôt que quelque chose résolu par la modération de catégorie ;
maintenir une politique écrite indiquant que les modérateurs doivent renvoyer les signalements concernant leurs propres publications.
Cela répond à ma question, sauf s’il existe un moyen plus fort au niveau des permissions d’exclure les publications signalées et rédigées par soi-même de la file d’attente de révision d’un modérateur de catégorie, ou si l’identité du signaleur est déjà cachée à l’auteur du message dans ce scénario d’auto-signalement.