Una de mis instalaciones de Discourse es para el club de running local, y queremos tener una discusión de debriefing post-carrera entre el director de la carrera y el grupo de voluntarios de esa carrera. Algunos criterios:
Preferiríamos que la discusión sea privada, ya que creemos que los voluntarios no hablarán con libertad sobre comportamientos indebidos u otros temas si pudiera ser vista por cualquiera.
Nos gustaría que estas discusiones fueran visibles para otros directores de carrera y miembros de la junta directiva para el registro histórico (por lo tanto, no queremos aislar estas discusiones en mensajes privados).
El grupo de voluntarios cambia en cada carrera, por lo que no es factible crear una categoría privada única con todos los voluntarios. Tampoco tiene sentido crear una categoría privada para cada carrera, ya que habría casi ningún tráfico más allá de la asignación de voluntarios y luego los mensajes de debriefing, una vez al año.
Como Discourse aún es nuevo, muchas personas aún no tienen cuentas, por lo que sería ideal que la solución fuera compatible con el correo electrónico.
La única solución que se me ha ocurrido es renunciar a la categoría privada. Si la categoría es pública, cualquiera puede publicar, por lo que el director de la carrera podría crear el tema de debriefing y mencionar manualmente a todos los voluntarios para que fueran notificados. Aquellos que aún no tienen cuentas podrían ser invitados al tema. Como mencioné antes, la desventaja es que las personas hablen con libertad o que haya discusiones privadas secundarias sobre temas negativos.
Estaba tratando de averiguar si había alguna manera de combinar una categoría privada con publicación anónima por correo electrónico para permitir que el tema se mantenga en el correo electrónico, pero con Discourse recibiendo todos los correos y manteniendo una conversación en el sistema también. Pero no puedo determinar si eso es posible: las cuentas de correo electrónico anónimas y luego las cuentas provisionales que crean pueden publicar en una categoría privada, pero tan pronto como alguien crea una cuenta y no tenga permiso, ya no podrá enviar correos.
¿Estoy pasando por alto alguna función inteligente de Discourse que me permita reunir tanto a usuarios registrados como a usuarios de correo electrónico en la misma discusión privada en Discourse?
Mencionaste que no quieres usar mensajes personales porque deseas que todos los directores de carreras y miembros de la junta puedan consultarlos en el futuro. ¿Pero has considerado usar mensajes privados de grupo?
Para cada carrera, creas un nuevo mensaje privado que incluya:
El grupo @race-directors
El grupo @board-members
Cualquier voluntario individual involucrado en la organización de la carrera
Si hay voluntarios que aún no tienen una cuenta en el foro, puedes agregar su dirección de correo electrónico al mensaje privado y podrán participar por correo electrónico (o registrarse y usar la interfaz).
Creo que eso resolvería todos los problemas que mencionaste anteriormente.
Oh, interesante. Ya tengo grupos configurados para los miembros de la junta y los directores de carreras.
¿Es posible agregar un grupo a un mensaje privado (PM) después de haberlo creado? Lo pregunto porque, aunque me gustaría que los directores de carreras y los miembros de la junta pudieran ver la discusión una vez que ocurra (y que sea buscable para esos grupos), las personas que no participaron en esta carrera en particular no querrán ser incluidas en el intercambio de mensajes. (Actualmente, tenemos muchos usuarios orientados al correo electrónico.)
O, ¿es posible transferir un PM a una categoría privada? Así, podría haber un PM grupal que luego se archive en el foro de Directores de Carreras. No veo una forma de hacer eso, pero quizás me esté perdiendo algo.
Mi suposición es que mis usuarios no buscarán bien, por lo que estoy tratando de agrupar las cosas en categorías para consultarlas más adelante.
¡Por supuesto! Puedes añadir y eliminar destinatarios en la primera publicación del MP.
Cada grupo puede tener un “nivel de seguimiento” predeterminado en sus MP grupales. Podrías establecer los niveles de seguimiento del director de la carrera o de los miembros de la junta en “normal”. Esto detendría las notificaciones por correo electrónico, pero los usuarios aún podrían navegar a la bandeja de entrada del grupo a través de la interfaz si lo desean.
Sí, pero los voluntarios perderían el acceso. El botón es Hacer tema público, bajo el botón de la llave inglesa de administración .
¡Perfecto! Poder transferir a una categoría privada una vez que la discusión se calma es ideal. Los voluntarios no necesitan acceso para el registro histórico; solo los directores de carrera y los miembros de la junta.
Así que, en este caso, el PM del grupo puede estar entre el director de la carrera en cuestión y los voluntarios, y luego todo puede archivarse en una categoría privada después de lo ocurrido.
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