Tenho isso funcionando com categorias, mas por algum motivo não vejo uma opção para definir o endereço para grupos.
Não tenho certeza do porquê, devo ter perdido alguma coisa. Existe alguma configuração adicional para que isso funcione com grupos que não é necessária para categorias?
Com este guia, vejo apenas:
Que é o mesmo que para o receptor de e-mail da categoria, a configuração email_in está definida.
Observação (editar): Existe uma opção para definir o endereço de e-mail para quando um novo grupo é criado, mas não consigo encontrar a configuração para que os grupos padrão existentes sejam configurados para recebimento de e-mail.
Você está tentando configurar o e-mail de entrada para um grupo automático? (por exemplo, Administradores). Se sim, isso não é suportado na interface do usuário no momento.
Bom saber, não entendo o que é um console “Rails”, mas ele é acessado através do console padrão?
Eu não tenho uma necessidade crítica de que isso funcione, pois o recebimento de e-mails para as categorias padrão de administrador, moderadores e a categoria principal/geral funciona bem.
A única vantagem de usar grupos em vez de categorias é que os e-mails serão postados como uma Mensagem Privada em vez de um tópico.
Eu suporia que provavelmente há alguma razão pela qual o recebimento de e-mails não é suportado para os grupos padrão, mas não sei qual é.
Os grupos padrão não operam de maneira totalmente consistente como os usuários/funcionários poderiam esperar. Muitas permissões e configurações estão vinculadas a esses grupos padrão (eu os chamo de “especiais”), e nem sempre seria apropriado enviar e-mails para eles (não apenas admins ou moderators, mas também TL0-4 e everyone).
Dito isso, eu uso grupos e mensagens de entrada em vários sites e nenhum dos meus sites tem tantos usuários em um grupo padrão que eu tenha problemas para gerenciá-los para fins de caixa de entrada do grupo.
Portanto, pode haver uma solicitação de #recurso para adicionar suporte de e-mail de entrada, ou uma que aborde o gerenciamento de usuários para novos grupos.
Isso poderia ser bom para que a solicitação de novos recursos funcione com os grupos padrão, pelo menos para os grupos de administrador, equipe e moderador faria sentido que isso funcionasse.
Não faria muito sentido para os grupos TL 0 / Todos terem um receptor de endereço de e-mail, mas poderia haver alguns casos de uso para isso.
Pelo menos para este guia seria útil mencionar que atualmente isso é apenas para grupos criados, o que não está claro pela forma como está escrito:
Essa é uma postagem wiki, mas não posso editá-la como uma nova conta de membro aqui.
Não sei que tipo de orçamento seria necessário para patrocinar o desenvolvimento de um novo recurso para isso, parece que pode não ser tão complicado/difícil, mas também potencialmente melhor deixar como está?