Можно ли настроить шаблон email для новых сообщений чата

Поддержка
2

Да, вы правы, эти шаблоны писем находятся не в обычном разделе.

Я думаю, что единственное, что вы можете сделать, это найти текст шаблона письма и заменить его через Администрирование > Настройка > Тексты сайта.