新しいチャットメッセージのメールテンプレートはカスタマイズできますか

「新しいチャットメッセージがあります」のメールテンプレートを変更する方法はありますか?チャット機能はChat Pluginによって有効になっているため、システム管理UIにはないと思いますが、もし間違っていたら訂正してください。

はい、おっしゃる通り、それらのメールテンプレートは通常のセクションにはありません。

できることは、メールテンプレートのテキストを検索し、管理者 > カスタマイズ > サイトテキストで置換することだけだと思います。