Podemos especificar manualmente quanto tempo "ausente" se refere para notificações por e-mail?

Atualmente, nas configurações de e-mail, há uma opção:

Envie-me um e-mail quando alguém citar minha mensagem, responder ao meu post, mencionar meu @usuário ou me convidar para um tópico

Eu, por um lado — e tenho certeza de que não estou sozinho nisso —, preferiria não receber e-mails toda vez que for mencionado, mas gosto da ideia de, quando estiver ausente, usar a seguinte opção:

Apenas quando ausente: enviaremos e-mails apenas se não tivermos visto você nos últimos 10 minutos.

Mas, para mim, 10 minutos dificilmente constituem “ausência” para usuários avançados. Com certeza voltarei mais tarde no dia e verei que fui mencionado.

Acho que deveria haver uma configuração que permita aos administradores definir o que realmente significa “ausente” aqui. Ou então oferecer aos usuários algumas opções adicionais:

10 minutos
1 hora
12 horas
24 horas
1 semana
1 mês

Etc., ou simplesmente permitir que os usuários (ou pelo menos os administradores) insiram números arbitrários.

Há muitos membros que retornariam se fossem mencionados, mas talvez já tenham desativado esse recurso por receber e-mails o dia todo enquanto fazem pausas nas postagens.

Além disso, os usuários nem sempre lembram de alterar suas opções e podem acabar escolhendo a temida opção “marcar como spam” se receberem muitos e-mails — algo que, na minha opinião, poderia ser evitado se houvesse pelo menos uma maneira de definir “ausente” como um período superior a 24 horas.

Talvez meus membros utilizem mais as tags do que outros, mas imagino que meus fóruns não sejam únicos nesse aspecto.

Apenas minha opinião.

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Ou, faça esperar um pouco?
Me envie um e-mail apenas se não me tiver visto por um período de x tempo após uma menção, etc.

Ou, tente torná-lo inteligente, com base no comportamento anterior.
Me envie um e-mail apenas se não esperar que eu volte dentro de um período de x tempo.

Não tenho certeza de como me sinto em relação a permitir que mais tempo passe entre o evento e o e-mail do que uma hora ou mais. Você quer manter a discussão em andamento.

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@tomtjes, temos muitos membros que fazem login apenas uma vez por dia ou até mesmo a cada poucos dias, mas quando o fazem, verificam todas as suas notificações e respondem conforme necessário.

Eu diria que pelo menos 24 horas evitariam que os usuários frequentes fossem bombardeados com e-mails, ao mesmo tempo em que permitiria que fossem notificados se, após alguns dias de ausência, alguém os mencionasse.

Talvez eu seja o cisne negro aqui, mas tento evitar receber e-mails de sites que frequento e considero que ficar ausente por uma hora não é tempo suficiente para ser notificado. Um dia? Com certeza.

Além disso, muitos usuários também terão o aplicativo, então já recebem notificações por meio dele. Para mim, um e-mail parece mais adequado para alcançar pessoas que estiveram ausentes por mais tempo do que o habitual, enquanto o aplicativo deve ser suficiente para notificações hora a hora.

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Acredito que o @sam tenha trabalhado nisso recentemente, não tenho certeza se há uma configuração de site aqui.

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Meu trabalho focou em detectar de forma mais adequada quando alguém está “ausente”.

Sinto pela pessoa que fez a pergunta aqui; em um site como o Meta, sou forçado a enviar todos os meus e-mails para uma pasta, pois recebo uma quantidade enorme de notificações.

Não tenho 100% de certeza de que a solução proposta resolva o problema para usuários muito ativos. Quando você se torna extremamente ativo e usa o site principalmente para interagir, talvez fosse melhor ter uma opção para receber e-mails apenas sobre menções e respostas, uma vez por dia. Assim, se você tirar uma semana de folga, não se deparará com uma enxurrada de e-mails.

O e-mail diário poderia ser um resumo agregado. Com certeza usaria esse recurso no Meta.

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Os 10 minutos são atualmente uma configuração de todo o site, email time window mins.


Além disso, tivemos algumas solicitações recentes de usuários para tornar essa janela mais curta, para aqueles que vivem em suas caixas de entrada, mas acho que também gosto dessa ideia de poder torná-la mais longa.

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Ser capaz de alternar especificamente o tempo considerado “ausente” seria útil para mim. Temos email time window mins definido como 10 porque nossos moderadores querem ser notificados por e-mail prontamente se uma postagem for sinalizada, mas isso está resultando em muitos e-mails adicionais para outros membros. Eu gostaria de ser notificado por e-mail sobre atividades em meus tópicos observados se eu não tiver feito login por 24 horas, mas não é tão urgente que eu precise saber sobre isso a cada 10 minutos!

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Como a AWS recentemente reduziu seu nível gratuito do SES de 65 mil e-mails mensais para 3 mil mensais, tenho procurado maneiras de reduzir nosso volume de e-mails do Discourse e incentivar os usuários a visitar o site com mais frequência.

Este parâmetro é um método óbvio e seria ótimo ter mais funcionalidades aqui.