Qualche giorno fa ho avviato un aggiornamento contrassegnato come “critico”. Dopo l’installazione, il sistema ha annunciato che l’aggiornamento è stato installato con successo. Tuttavia, dopo di ciò non riesco più ad accedere come amministratore, il che è un problema serio per me al lavoro.
Quando tento di accedere, il sistema continua a caricare all’infinito, mostrandomi solo quei cinque puntini colorati.
Ciao e benvenuto @Sergej_Županić 
Potresti provare a usare la modalità sicura per accedere al tuo sito? [YourSite]/safe-mode Questo potrebbe aiutarti a individuare cosa non va.
Potresti anche vedere alcuni errori nella console del tuo browser quando provi ad accedere al tuo sito. Anche la tua pagina /logs potrebbe contenere alcune informazioni.
Spero che questo ti aiuti a restringere il campo del problema, o almeno a fornire ulteriori informazioni che puoi condividere qui. 
Sì, in modalità provvisoria posso accedere al mio sito. È effettivamente sufficiente disabilitare tutte le personalizzazioni dei plugin lato client. Ma non riesco ancora ad accedere all’interfaccia di amministrazione nemmeno in modalità provvisoria.
Potresti provare la pagina /u/admin-login?
Ci ho appena provato e non funziona.
Che ne dici di questo? /u/admin-login?safe_mode=no_themes,no_plugins
Non funziona ancora.
Dovresti essere in grado di accedere in modalità provvisoria, quindi non sono sicuro di cosa stia succedendo. 
Potresti fornire maggiori dettagli su ciò che vedi quando provi queste cose? Ad esempio, quando abiliti la modalità provvisoria e puoi accedere al sito, cosa succede quando provi ad accedere?
Come ho detto, posso accedere in modalità provvisoria e tutto sembra a posto. Normalmente, non posso farlo, non posso accedere affatto.
Tuttavia, una volta che sono in modalità provvisoria, non riesco ancora ad accedere all’interfaccia di amministrazione. Quando ci provo anche in modalità provvisoria, mi mostra quei cinque puntini colorati che girano e girano senza fine.
Ah, capisco. Pensavo non ti facesse accedere.
Quando sei connesso, puoi anche aggiungere ?safe_mode=no_themes,no_plugins all’indirizzo di una pagina e questa dovrebbe caricarsi in modalità provvisoria.
Tuttavia, se i tuoi log di errore indicano un plugin specifico, potrebbe essere più rapido ricostruire senza di esso.
Puoi aprire la console del tuo browser e verificare se ci sono errori quando vai alla schermata di amministrazione e vedi i cinque puntini?
Per favore, pubblica uno screenshot degli errori, se puoi, grazie.
Ho fatto come mi hai detto. Ho provato di tutto e non mostra alcuna notifica di errore. L’unico indizio che ho trovato è che riesco ad accedere in modalità provvisoria anche con selezionato “Disabilita temi e componenti tema” e “Disabilita personalizzazioni non ufficiali del client”. Ho bisogno solo di “Disabilita tutte le personalizzazioni del client”. Forse questo può aiutare?
Inoltre, come ho detto, il problema si è verificato dopo aver eseguito gli aggiornamenti per i quali ho trovato notifiche che mi dicevano di farlo.
Puoi pubblicare un elenco dei plugin installati e abilitati sul tuo sito? Dalla tua descrizione, sembra che un plugin ufficiale stia causando il problema, quindi puoi provare a restringere quale sia. Puoi provare a disabilitarli uno per uno.
Inoltre, se hai ricostruito il tuo sito solo pochi giorni fa, prova a ricostruirlo di nuovo, è possibile che una nuova ricostruzione risolva il problema.
Proverò a fare quello che suggerisci.
Posso chiederti anche che, quando dici “ricostruire”, intendi in realtà aggiornare. Ho ragione?
Una ricostruzione di solito sarebbe…
./launcher rebuild app
…a meno che tu non stia usando un file di configurazione YAML con un nome diverso.
Riesci a risolvere questo @Sergej_Županić?
Lo inoltrerò a Support mentre è ancora in fase di indagine e non abbiamo un Bug report specifico. 