Невозможно удалить закрепленную тему глобально

Поддержка
1

У нас возникла проблема с программным обеспечением на форуме, и нам пришлось выполнить обновление.

Я создал тему и опубликовал в ней сообщение о том, что полная функциональность восстановлена.

Я закрепил это сообщение глобально, чтобы оно отображалось для всех пользователей форума. Теперь я удалил сообщение и тему, но баннер всё ещё появляется, когда я захожу на форум в режиме инкогнито.

Поскольку я удалил сообщение и тему, я не могу вернуться и «открепить» сообщение перед его удалением.

Буду благодарен за любые предложения.

2

Так что это оказалось баннером. Мне пришлось создать новый баннер и опубликовать его.

Затем зайти, снять флаг баннера, убедиться, что он удалён с сайта, и после этого удалить пост.

Думаю, это какой-то баг?

3

Для разработчиков

Версия

Установлена

3.1.0.beta4

(f462347e12)

4

Привет, Джейсон :slight_smile:

Мне не удалось воспроизвести проблему. Когда я удаляю тему (закреплённую как баннер), баннер всё ещё отображается, но исчезает после перезагрузки страницы.
Он также не появляется для посетителя или в другом браузере.

5

Это странно, я только что попробовал снова, и у меня оно закрепляется до тех пор, пока я не закреплю новое. Мы действительно обновили программное обеспечение до версии, которую я упомянул выше. Позвольте мне проверить, какой была предыдущая версия.

6

Это было сообщение об ошибке, которое заставило нас перейти на новый тариф. Мы получали ошибку 500 на каждый ответ.

500 error
500 error1433×748 83.2 KB

7

Последняя запись, которую я проверял до этого, была в январе — версия 3.1.0.beta1, но я уверен, что с тех пор обновление уже было.