Existe-t-il des scénarios où je ne pourrais pas activer les messages chiffrés sur mon iPhone alors qu’ils sont déjà activés sur mon ordinateur portable ?
Je n’arrive pas à activer mes messages chiffrés sur iPhone, peu importe ce que j’essaie : clés papier existantes ou création de nouvelles clés papier.
Qu’est-ce que je pourrais faire de mal ?
J’ai essayé d’utiliser Activer un autre appareil :
… mais lorsque j’ai entré la clé papier sur l’iPhone (dans l’application Discourse), il est indiqué La clé papier que vous avez entrée est incorrecte.
J’ai ensuite essayé d’ajouter d’autres clés papier et de les utiliser directement dans l’application mobile :
… sans succès, même erreur.
Enfin, j’ai même essayé d’exporter/importer une paire de clés chiffrée :
… mais cela renvoie également une erreur : La paire de clés que vous avez entrée est incorrecte.
Hmm, je n’arrive pas à reproduire cela. Je viens d’activer le chiffrement sur mon iPhone 15 Pro Max sans aucun problème en utilisant une clé papier générée sur mon Macbook. Avez-vous essayé de générer de nouvelles clés papier sur votre ordinateur portable, puis de les utiliser ? Assurez-vous d’utiliser la même casse et les mêmes espaces dans la clé.
Oui, deux fois. Ça ne marche pas.
J’ai aussi essayé de me déconnecter du mobile et de supprimer complètement le site de l’application, puis de l’ajouter à nouveau. Rien ne fonctionne.
Je n’ai plus d’idées sur ce que je peux essayer d’autre.
Essayez-vous de faire tout cela dans l’application hub ? essayez d’ajouter des clés dans Chrome. modifier - Je ne pense même pas qu’il soit possible d’ajouter une clé papier dans l’application hub.
[citation=“Lilly, post:5, topic:297740”]
essayez d’ajouter des clés dans Chrome.
[/citation]
J’ai essayé à la fois dans le navigateur Brave et dans l’application Hub.
hmmm, je ne comprends vraiment pas pourquoi cela ne fonctionne pas pour vous. J’ai activé le chiffrement sur plusieurs instances Discourse avec un certain nombre d’appareils Apple et Linux. Je viens de le tester en générant de nouvelles clés papier et en activant un nouvel appareil sans aucun problème. 
Je ne suis pas un utilisateur de Brave, donc je ne sais pas s’il existe une configuration de navigateur qui pourrait affecter cela.
Essayé dans Safari, ça ne fonctionne pas.
Alors, comment reproduire, identifier et corriger le bug ? Que dois-je essayer ensuite ?
S’il vous plaît, j’ai besoin d’aide avec ça, je ne peux toujours pas utiliser de messages cryptés sur mon téléphone.
J’ai essayé de reproduire cela plusieurs fois et je n’y arrive pas. Je ne sais pas ce qu’il en est de votre configuration, mais quelque chose ne va manifestement pas. J’ai activé le chiffrement sur plusieurs appareils sur quelques instances Discourse différentes.
Oui, je comprends. C’est pourquoi je demande :
Pouvez-vous essayer d’utiliser une clé physique au lieu du papier ?
Voulez-vous dire cette chose que j’ai essayée comme l’une des trois options différentes ? Ou autre chose
Cela ressemble à un système de clé virtuel/numérique, pas à une clé cryptographique physique que l’on peut transporter sur un porte-clés.
Je peux essayer de tester cela pour voir si je rencontre le même problème, mais si personne d’autre ne rencontre le même problème, il ne s’agit peut-être pas d’un bug, mais d’un problème avec le site spécifique qui se produit.
Les clés physiques peuvent se connecter au téléphone via USB ou Bluetooth.
D’autres personnes sur la même instance de Discourse peuvent réussir ce qui échoue pour moi lors de l’activation des messages cryptés sur le téléphone portable. Cela oriente-t-il l’enquête d’une manière ou d’une autre ?
Êtes-vous administrateur ou modérateur de ce site ? Si ce n’est pas le cas, vous pouvez simplement le signaler, mais si cela fonctionne pour tous les autres membres, il s’agit très probablement d’un problème de configuration de votre appareil.
La recommandation d’essayer avec Chrome pourrait aider, je commencerais par cela.
Je suis le propriétaire et l’administrateur du site. Je veux dire, j’ai l’accès root au serveur.
Je ne sais même pas quoi chercher. Des idées ?
Je viens d’essayer dans un autre navigateur (Safari, alors que mon navigateur principal est Brave), et “l’activation d’un autre appareil” a fonctionné sans problème.
Donc, il semble que ce soit spécifique à mon iPhone. Mais je ne sais pas quelle peut en être la cause profonde.
Le mode “Verrouillage” de mon iPhone pourrait-il en être la raison ? Quelle fonctionnalité désactiverait-il qui empêcherait les messages cryptés de fonctionner dans Discourse ?
NOTE : Le domaine de l’instance Discourse est ajouté comme site web Safari exclu dans la section “mode verrouillage pour les sites web” de la section Mode Verrouillage. Le site ne devrait donc pas être affecté par le mode verrouillage, je suppose.
Super, content que vous ayez réussi !
Je ne connais pas le système de verrouillage de l’iPhone ni son intégration avec Discourse.
Si vous avez un autre système de messagerie chiffrée ou de messagerie électronique à tester, cela pourrait aider à cerner le problème.
hein ? qu’as-tu fait différemment ?
