Невозможно отключить 2FA

Я не могу отключить двухфакторную аутентификацию (2FA) на своей учётной записи в Meta. Когда я нажимаю «Отключить», система сообщает, что она отключена, но после перезагрузки 2FA всё ещё активна, включая все мои ключи и прочее. Даже приходит письмо с уведомлением о том, что она отключена, хотя на самом деле это не так.

Возможно, это связано с наличием основного и дополнительного адресов электронной почты? Когда я только что попытался войти с телефона, система потребовала подтвердить адрес электронной почты literatecomputing.com. Я подумал, что это может исправить ситуацию, возникшую из-за какой-то запутанной граничной ошибки, но, увы, 2FA всё ещё включена.

Теперь мой телефон снова вошёл в систему, так что, скорее всего, эта проблема не будет беспокоить меня ещё несколько месяцев.

Похоже, это настоящий баг, хотя, вероятно, это какой-то редкий случай, возникший из-за событий, произошедших в первые дни внедрения 2FA.

Я уже сообщал об этом раньше, но все просто :man_shrugging:

Можем ли мы воспроизвести это @tshenry?

2 лайка

@pfaffman, каковы шансы, что это касается только определённого типа 2FA?

Я только что попытался воспроизвести это, и мой TOTP 2FA был отключён сразу же.

Да, это проблема с ключами безопасности. Нажатие кнопки Отключить на главной странице управления второй факторной аутентификацией в вашем профиле пользователя отключает только аутентификаторы на основе токенов, хотя должно отключать все методы второй факторной аутентификации.

Обратите внимание, что вы можете отключить ключи, выбрав кнопку с маленьким значком карандаша рядом с именем ключа и нажав кнопку с мусорной корзиной в модальном окне:

Этот баг уже давно у меня в списке задач, так что это моя вина за то, что я не справился с задачей. Я думаю, что одна из причин заключалась в том, что я увидел это и не обратил должного внимания:

Мне казалось, что это, скорее всего, исправляет проблему, и я планировал это проверить, но так и не дошёл до этого. Приведённое выше исправление было с точки зрения администратора. Я думаю, что исправление с точки зрения пользователя должно быть очень похожим. В любом случае, я обязательно обеспечу внесение исправления в рабочий процесс на этой неделе.

7 лайков

100%

Я удалял их по одному, и всё просто заработало. Не знаю, почему я раньше об этом не подумал. Извините за это.

Так что, если есть ошибка, то она связана с опцией «ВЫКЛЮЧИТЬ ВСЁ».

4 лайка

Это должно быть исправлено сейчас :slight_smile:

4 лайка

Эта тема была автоматически закрыта через 29 часов. Новые ответы больше не принимаются.