Quelqu’un a-t-il des conseils pour contacter le support de Digital Ocean quand on ne peut pas se connecter – et qu’ils ne répondent jamais quand on utilise leur formulaire de contact « Impossible de se connecter/Ne reçoit pas le code ». (J’ai essayé deux fois en deux mois. Aucun code 2FA n’arrive jamais. Aucune réponse du support de DO.)
Désolé de poster ceci ici, mais je suis désespéré. Nous avons manqué suffisamment de mises à jour pour nécessiter SSH, Digital Ocean ne m’envoie pas le code 2FA pour finaliser la connexion, et ils ne surveillent apparemment pas leurs canaux de secours.
Salut Brian. Tu ne veux pas faire la mise à niveau sur ce serveur. Ton système d’exploitation a des années de retard et je suis à peu près sûr qu’il n’a pas de version Docker compatible avec Discourse actuel. Si tu essaies de faire la mise à niveau, tu vas presque certainement tout casser.
De plus, tu dois faire la mise à jour PostgreSQL 15 et il n’y a pas assez d’espace sur ton disque pour le faire.
J’ai toujours accès SSH à ton serveur. Au pire, je peux ajouter ta clé au serveur et te donner accès de cette façon. Tu pourrais alors créer un nouveau compte Digital Ocean et migrer de l’ancien droplet vers le nouveau.
Si tu m’envoies une clé SSH par e-mail, je serai heureux de l’ajouter à ton droplet existant.