Olá,
Tenho um problema com uma categoria silenciada para um grupo inteiro. Obviamente, um administrador cometeu um erro e silenciou a categoria para esse grupo. Fiz a manipulação inversa, mas parece que isso não resolveu o problema. A categoria continua silenciada para o grupo.
É certo que o silenciamento dessa categoria não foi configurado pelos usuários; é, de fato, consequência de uma ação de administrador.
Como posso corrigir isso?
Isso é normal ou é um bug?
Obrigado pela ajuda.
Se não ofereceu a opção de alterar para todos quando você reverteu, talvez precise consultar Operações em Massa Administrativas para dicas sobre como corrigir, ou pedir ajuda se sua instalação for hospedada.
Consegui reproduzir isso no meu site de teste local. Não tenho certeza se esse é o comportamento esperado ou não, mas vejo como isso pode causar problemas. Acredito que remover uma categoria da lista de categorias silenciadas de um grupo deveria, automaticamente, desativar o silenciamento da categoria para os usuários desse grupo, ou oferecer ao administrador a opção de desativar o silenciamento da categoria para esses usuários.
Olá Simon, obrigado pelo seu tempo.
Testei sem resultado.
É como se a categoria estivesse bloqueada em modo silencioso para os usuários, independentemente das configurações feitas nos grupos. Tentei removê-la, colocá-la em outro lugar, etc… nada ajuda 