No puedo cargar la foto en la publicación

Los administradores y los clientes están experimentando el mismo problema de no poder cargar una foto en una publicación.

Borramos la caché y los datos de navegación, probamos una ventana de incógnito, cerramos sesión y volvimos a iniciarla, intentamos reducir el tamaño del archivo, cambiamos el nombre del archivo. Nada.

Por favor, ayúdennos, ya que agregar capturas de pantalla y fotos es crucial para nuestra comunidad.

Bienvenido a Meta :discourse: !

¿Puedes publicar una captura de pantalla de cuando intentas subir una captura de pantalla?

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¿Puedes publicar tu versión de Discourse? ¿Estás ejecutando Tests-passed o Stable? El equipo recomienda Tests-passed.

¿Estás autoalojado o en un plan alojado? ¿El sitio utiliza los valores predeterminados (más o menos) o utiliza S3 para las cargas?

El error es vago.

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¿Está lleno tu disco?

¿Sucedió algo con los permisos del directorio de subidas?

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Nada ha funcionado excepto poner la imagen en un documento de Google y copiar y pegar, lo que en su lugar pega una vista previa de la URL. Funciona lo suficientemente bien para mí, pero desearía que hubiera una mejor manera, ya que nuestros clientes y otros miembros de la comunidad no conocen ese truco.

Puedes echar un vistazo a los registros. Es probable que sea algo sencillo.

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¿Debo revisar los registros de errores? ¿Hay algún nombre de error que indique lo que sucedió?

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¿Es una instalación estándar?

Puedes consultar /admin/logs o /var/discourse/shared/standalone/logs/rails/production.log

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