No puedo cargar la foto en la publicación

Los administradores y los clientes están experimentando el mismo problema de no poder cargar una foto en una publicación.

Borramos la caché y los datos de navegación, probamos una ventana de incógnito, cerramos sesión y volvimos a iniciarla, intentamos reducir el tamaño del archivo, cambiamos el nombre del archivo. Nada.

Por favor, ayúdennos, ya que agregar capturas de pantalla y fotos es crucial para nuestra comunidad.

Bienvenido a Meta :discourse: !

¿Puedes publicar una captura de pantalla de cuando intentas subir una captura de pantalla?

¿Puedes publicar tu versión de Discourse? ¿Estás ejecutando Tests-passed o Stable? El equipo recomienda Tests-passed.

¿Estás autoalojado o en un plan alojado? ¿El sitio utiliza los valores predeterminados (más o menos) o utiliza S3 para las cargas?

El error es vago.

¿Está lleno tu disco?

¿Sucedió algo con los permisos del directorio de subidas?

Nada ha funcionado excepto poner la imagen en un documento de Google y copiar y pegar, lo que en su lugar pega una vista previa de la URL. Funciona lo suficientemente bien para mí, pero desearía que hubiera una mejor manera, ya que nuestros clientes y otros miembros de la comunidad no conocen ese truco.

Puedes echar un vistazo a los registros. Es probable que sea algo sencillo.

¿Debo revisar los registros de errores? ¿Hay algún nombre de error que indique lo que sucedió?

¿Es una instalación estándar?

Puedes consultar /admin/logs o /var/discourse/shared/standalone/logs/rails/production.log