Les administrateurs et les clients rencontrent le même problème : ils ne peuvent pas télécharger de photo sur une publication.
Nous avons vidé le cache et les données de navigation, essayé une fenêtre de navigation privée, nous nous sommes déconnectés puis reconnectés, nous avons essayé de réduire la taille du fichier, renommé le fichier. Rien n’a fonctionné.
Aidez-nous, car l’ajout de captures d’écran et de photos est crucial pour notre communauté.
Bienvenue sur Meta 
!
Pouvez-vous poster une capture d’écran de quand vous essayez de télécharger une capture d’écran ?
Quelle est votre version de Discourse ? Utilisez-vous Tests-passed ou Stable ? L’équipe recommande Tests-passed.
Êtes-vous auto-hébergé ou sur un plan hébergé ? Le site utilise-t-il les paramètres par défaut (plus ou moins) ou utilise-t-il S3 pour les téléchargements ?
L’erreur est vague.
Votre disque est-il plein ?
Quelque chose est-il arrivé aux autorisations du répertoire d’uploads ?
Rien n’a fonctionné, sauf mettre l’image dans un document Google et copier-coller, ce qui colle un aperçu de l’URL à la place. Ça me suffit, mais j’aimerais qu’il y ait une meilleure façon, car nos clients et les autres membres de la communauté ne connaissent pas tous cette astuce.
Vous pouvez jeter un œil aux journaux. C’est probablement quelque chose de simple.
Dois-je consulter les journaux d’erreurs ? Existe-t-il un nom d’erreur qui indiquerait ce qui s’est passé ?
Est-ce une installation standard ?
Vous pouvez consulter /admin/logs ou /var/discourse/shared/standalone/logs/rails/production.log
