Администраторы и пользователи сталкиваются с одной и той же проблемой: невозможностью загрузить фотографию в пост.
Мы очистили кэш и данные браузера, попробовали режим инкогнито, вышли из аккаунта и вошли снова, уменьшили размер файла, переименовали его. Безрезультатно.
Пожалуйста, помогите, так как добавление скриншотов и фотографий критически важно для нашего сообщества.
Добро пожаловать на Meta :discourse}!
Можете ли вы сделать скриншот момента, когда вы пытаетесь загрузить скриншот?
Можете указать версию Discourse? Вы используете версию Tests-passed или Stable? Команда рекомендует Tests-Passed.
Вы размещаете сайт самостоятельно или используете тарифный план с хостингом? Использует ли сайт настройки по умолчанию (в целом) или S3 для загрузки файлов?
Ошибка сформулирована нечётко.
Заполнен ли ваш диск?
Произошло ли что-то с правами доступа к каталогу загрузок?
Ничего не сработало, кроме вставки изображения в документ Google и копирования-вставки, что вместо этого вставляет превью URL. Для меня это работает достаточно хорошо, но хотелось бы найти лучший способ, так как не все наши клиенты и другие участники сообщества знают об этом обходном пути.
Вы можете посмотреть логи. Скорее всего, проблема в чём-то простом.
Стоит ли мне посмотреть в логи ошибок? Есть ли имя ошибки, которое укажет, что произошло?
Это стандартная установка?
Вы можете посмотреть в /admin/logs или /var/discourse/shared/standalone/logs/rails/production.log
