Ciao :)\n\nPer quanto ne so, l’unico modo per rendere qualcuno amministratore in una community Discourse è andare al suo profilo \u003e admin \u003e admin (attiva sì).\n\nIl mio problema è che non riesco ad aggiungere nuovi amministratori, poiché è richiesta un’email per approvare questa modifica e non ricevo alcuna email (“Ti abbiamo inviato un’email per verificare il nuovo amministratore. Aprila e segui le istruzioni.”). Presumo che la persona che gestiva la community in precedenza le stia ricevendo, ma la sua email di lavoro è stata disattivata.\n\nC’è un modo per vedere chi sta ricevendo queste email, o c’è un altro modo per rendere gli utenti amministratori?\n\nGrazie in anticipo, molto apprezzato.
Puoi controllare chi sta ricevendo l’email dalla tua pagina /admin/email/sent.
Stai utilizzando un account amministratore condiviso/ereditato o uno specifico per te?
1 Mi Piace
Ciao JammyDodger!
Ho dato un’occhiata ma non riesco a trovare il posto admin>email>sent che menzioni. Potresti per caso inviare uno screenshot su come arrivarci visivamente?
Sto usando un account amministratore creato apposta per me e con il mio indirizzo email associato al mio profilo utente.
Grazie!
1 Mi Piace
Assolutamente. 
Spero che questo ti aiuti:
Anche se puoi anche aggiungere /admin/email/sent all’URL principale del tuo sito e arrivarci direttamente ([IlTuoSito]/admin/email/sent)
In quella pagina, puoi anche filtrare per admin_confirmation_message per vedere solo quel tipo di email.
Se stai usando il tuo account con il tuo indirizzo email, quelle email dovrebbero essere inviate a te.
Penso che se abiliti il 2FA sul tuo account, ti chiederà il codice dell’autenticatore quando concedi i permessi di amministratore invece di inviare un’email di conferma, quindi questa potrebbe essere un’alternativa se non riesci a scoprire dove vanno quelle email.
3 Mi Piace
Grazie per lo screenshot, Jammy! Una volta filtrato tutte le informazioni, ho potuto vederlo chiaramente È davvero strano, dice che le email mi vengono inviate ma non ho mai ricevuto un’email da Discourse per approvare gli amministratori 
(screenshot qui sotto) cosa potrei star facendo di sbagliato?
Se funziona, mi salverebbe la vita per il momento, finché non capisco perché non ricevo quelle email. Come accedo all’autenticazione a due fattori (2FA)? 
1 Mi Piace
Stai ricevendo email per altre cose? (e il classico, “hai controllato la cartella spam?” )
Ma puoi aggiungere l’autenticazione a due fattori dalla scheda Sicurezza delle tue Preferenze:
4 Mi Piace
Se tutto il resto fallisce, e hai accesso al server, potresti concedere loro manualmente i privilegi di amministratore nel database.
2 Mi Piace
Ah! Sono un po’ imbarazzato, sono caduto nella trappola dell’email che finiva in un’altra cartella. Quando ho iniziato in questo lavoro, ricevevo così tante email che penso di aver creato una regola in modo che finissero tutte nel nulla) e invece tengo d’occhio la Community direttamente) e questa email veniva inviata lì!..\n\nL’autenticazione a due fattori è un ottimo suggerimento, spero che una volta impostata potrò farlo anche in questo modo.\n\nGrazie mille per il tuo aiuto, molto apprezzato! 
2 Mi Piace
Non esserlo.
È meglio essere un buon amministratore ed esaminare il problema per aiutare i tuoi utenti piuttosto che nascondere la testa sotto la sabbia.
3 Mi Piace
Grazie Eric!
1 Mi Piace
This topic was automatically closed 30 days after the last reply. New replies are no longer allowed.