In connessione con un cambio di indirizzo web, tutti gli utenti esistenti devono creare una nuova password. L’accesso con la stessa password viene rifiutato anche se la password è corretta, il che sembra sfortunato. Tuttavia, creare una nuova password non è la peggiore delle cose, ma come posso far inviare informazioni agli utenti esistenti su questo collettivamente tramite le loro email registrate?
Non dovrebbe succedere. L’autenticazione a due fattori è un problema con il cambio di nome di dominio, ma non con le password. Cosa hai fatto per cambiarla?
Puoi creare un banner che dica di cambiare la password se non funziona.
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Ho cambiato il nome del dominio come indicato da Discourse e tutto è andato bene. Il forum ora si chiama forum.brreg.no
Tuttavia, non sono riuscito ad accedere con la stessa password, quindi ho reimpostato la password e ho cliccato sul link inviato alla mia email. Quando ho inserito la stessa password che avevo provato prima di reimpostarla, mi è stato detto che quella era la password esistente.
Ho dovuto scegliere una nuova password.
Non è appropriato pubblicare informazioni su un banner. Nessuno è a conoscenza del nuovo dominio. Devo inviare informazioni via email a tutti gli utenti registrati. La prima volta che ho provato con il vecchio indirizzo, il messaggio era che il sito non esiste.
Perché non reindirizzare tutto il traffico dal vecchio dominio a quello nuovo?
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Poiché la prima volta che si utilizza il vecchio dominio, viene visualizzato un messaggio che indica che il sito non esiste. Dopo l’accesso, il vecchio dominio reindirizza automaticamente al nuovo dominio.
E, non vogliamo un banner come suggerito 
Sembra che ricordasse la password esistente?
Il reindirizzamento dovrebbe funzionare come previsto e gli utenti atterreranno sul nuovo dominio e potranno utilizzare le loro password esistenti. Hai un utente di prova o un altro utente esistente con cui potresti riprovare per confermare che non si sia trattato di un errore momentaneo?
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Questo non ha senso per me, come è impostato il tuo reindirizzamento? Non dovrebbe dipendere dall’accesso a un sito diverso per reindirizzare con successo.
Testato con il mio utente personale e ho fatto testare anche a un amministratore: è successa la stessa cosa. Il reindirizzamento non ha funzionato la prima volta e questo infastidirà gli utenti.
Non ho fatto nulla per quanto riguarda il reindirizzamento - Reindirizzamenti di Discourse
Quindi, la nostra soluzione è inviare un’email a tutti gli utenti. Come agenzia statale abbiamo deciso di farlo.
Quindi, tornando alla mia richiesta iniziale; come si fa?
Questo accade la prima volta che un utente anonimo prova il vecchio dominio: questa volta si carica solo, nemmeno un messaggio che il sito non esiste
E questo è stato il risultato quando io, come amministratore, ho provato a usare il mio iPad. Il testo dice che il sito non esiste.
Come sta gestendo Discourse il reindirizzamento? Perché non aggiungere semplicemente un reindirizzamento DNS?
Ah, sembra che tu stia cercando di accedere a un’area riservata senza aver effettuato l’accesso. Se il sito non fosse disponibile, non sarebbe in grado di mostrare quella pagina di errore.
Tieni presente che, in qualità di cliente ospitato, puoi contattare team@discourse.org o inviare un messaggio a @team in qualsiasi momento per qualsiasi problema di supporto (senza nulla togliere al nostro meraviglioso supporto della community che è anche molto disponibile e competente 
)
Quando accedo all’indirizzo del tuo sito originale come utente anonimo, atterro sulla homepage del tuo nuovo dominio senza problemi (anche se ovviamente non posso verificare il problema della password).
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Non so come
Finora ho sempre inviato loro email, solo per sperimentare che rispondono tramite questo forum, quindi questa volta ho provato direttamente tramite il forum…
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Abbiamo un paio di aree di supporto qui su meta, la sezione pubblica dove la community può supportarsi a vicenda (aperta a tutti, sia che sia ospitata da noi, ospitata altrove o self-hosted), oltre al nostro supporto clienti dedicato che viene gestito via email e PM. 
(Se vai su \u003chttps://meta.discourse.org/my/messages\u003e potrai vedere tutti i tuoi precedenti ticket di supporto).
Idealmente, il reindirizzamento dovrebbe funzionare e le password rimanere le stesse. Per quanto posso dire, il reindirizzamento sembra funzionare come previsto (almeno per me).
Ma, per rispondere alla domanda, puoi usare il data explorer per estrarre un elenco di utenti, comprese le email, che puoi poi utilizzare in un account email separato per inviare questo avviso, oppure potresti impostare una categoria in stile ‘annunci’ in categorie predefinite che seguono il primo post che invierebbe una notifica per qualsiasi nuovo argomento creato, dove potresti pubblicare un argomento con le informazioni sulla reimpostazione della password (questo rispetterebbe le preferenze email di un utente, quindi potrebbe non essere onnicomprensivo. Dovrebbe anche essere usato con parsimonia poiché può creare molte email a seconda delle dimensioni della tua base di utenti e di quanti argomenti aggiungi lì).
Speriamo comunque che ciò non sia necessario e che possiamo arrivare al fondo del perché non funzioni come dovrebbe. 
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Potresti andare alla pagina Admin del profilo di ciascun utente e utilizzare il pulsante su ciascun profilo per inviare un’e-mail di reimpostazione della password.
Oppure, come ha detto Jammy, utilizzare una query del data explorer per ottenere un elenco di indirizzi e-mail.
<s_> Se hai una categoria di tipo Annuncio in cui tutti gli utenti sono impostati su “Segui”/“Segui primo post”. </s_> Potresti creare un nuovo argomento con le istruzioni per utilizzare la reimpostazione della password se hanno problemi di accesso. Assicurati solo che il post sia accessibile pubblicamente ai visitatori anonimi o abbastanza breve da rientrare nell’anteprima dell’e-mail.
Vedo che Jammy ha coperto questo nel post precedente. 