A veces los usuarios responden por error a la publicación incorrecta. Cuando eso ocurre, a menudo los veo disculparse torpemente con la persona a la que respondieron por error, o eliminar su publicación solo para volver a crearla respondiendo a la persona correcta. Creo que sería muy útil si, al editar una publicación, hubiera una forma sencilla de cambiar la publicación a la que se está respondiendo.
Aquí hay un enfoque posible:
Cuando estás en medio de editar una publicación, puedes hacer clic en el icono de respuesta de otra publicación. Actualmente, esto ya sea vacía el contenido del editor (si aún no has realizado cambios) o te pregunta si deseas abandonar tu edición (si ya has realizado cambios). Quizás en algún punto de ese flujo de trabajo se podría preguntar si deseas redirigir tu publicación para que sea una respuesta a la publicación a la que acabas de hacer clic en el botón de respuesta.
Otra opción podría ser incluir algo en el propio editor, similar a las opciones avanzadas de respuesta al crear una nueva publicación. Pero no estoy muy seguro de cómo seleccionarías la nueva publicación a la que quieres que se dirija la respuesta en ese caso.
De todos modos, creo que esto sería muy útil (especialmente para los miembros más nuevos) si se puede encontrar un buen flujo de trabajo.
Unlikely to happen; a lot of tricky engineering work for a rare and edge case.
Plus, I think users should be penalized for not getting replies right, and do it over the right way so they can learn how to reply intentionally and be consistent in the future. So even if we could do this, philosophically I don’t agree with it, as it is enabling bad behavior.
Acabo de encontrarme con esto. El usuario obviamente dirigió una respuesta a una publicación específica, pero respondió al tema. La respuesta requiere el contexto de la publicación anterior para tener sentido. Sería bueno poder “re-vincular” administrativamente la respuesta de alguna manera.
Entiendo la posición filosófica de Jeff sobre esto (“está permitiendo un mal comportamiento”). Pero creo que hay ocasiones en las que, en beneficio de un tema, un administrador podría querer arreglar algo rápidamente y comunicarse con el usuario después del hecho.
No entiendo. Sucede todos los días, incluso aquí, también por parte de los miembros del equipo, pero no molesta a nadie. Demasiado de todos modos, porque todos saben que no se puede hacer nada.
No está tan claro si una respuesta debe ir al tema o a la publicación. Así que es una pregunta mucho más grande que solo educar y penalizar.
¿Y cómo deberíamos penalizar a un usuario por usar el botón de respuesta incorrecto? ¿Vergüenza pública o silencio? No penalizamos de ninguna manera cuando un usuario usa la categoría o etiqueta incorrecta. Simplemente lo arreglamos y eso es todo, solo otro martes. Pero esto no podemos arreglarlo cuando sería apropiado.