Hace unas semanas, cuando revisé por primera vez la página de precios, los planes iban desde Gratuito hasta Empresarial, todos bastante equivalentes. Una semana después, la opción gratuita se restó importancia, destacándose los planes desde Inicial hasta Empresarial. A principios de esta semana, solo quedaban los planes desde Profesional hasta Empresarial. La cuadrícula sigue ahí, pero el plan Inicial ha desaparecido y el plan Gratuito apenas es visible.
También creé una comunidad hace aproximadamente una semana para probar Discourse con sus funciones de correo electrónico. Logré activar la opción «Correo entrante» y recibí correos. Volví hoy y ahora aparece marcado como «Actualiza para desbloquear». Estoy bastante seguro de que antes tenía opciones para tipos de categoría, y ahora dos de las tres también requieren una actualización. Al revisar la página de precios, no veo nada obvio que indique que el soporte por correo electrónico o los tipos de categoría sean funciones premium.
¿Son estos cambios recientes? ¿Qué debería esperar en cuanto a precios dentro de un año? No querría configurar una nueva comunidad y luego descubrir que los precios han cambiado y ya no podemos permitirnoslos. ¿Están eliminando realmente estas funciones del plan gratuito? ¿Existe algún lugar donde pueda ver un resumen de qué funciones incluye cada plan? ¿Se anunció esto en algún sitio? (No encuentro claramente ninguna entrada en el blog, hilo en Meta, actualización de «Qué hay de nuevo» o cambio en el código que corresponda a estos cambios, lo cual es preocupante.)
Al menos los cambios en la página de precios suenan (como era de esperar) intencionales, aunque no estoy seguro de qué esperar a largo plazo: No starter upgrade option - #8 by Crown1
El plan Gratuito es muy reciente: lo lanzamos de forma preliminar hace menos de 3 meses y aún estamos puliendo muchos detalles antes del lanzamiento público. Para minimizar la confusión mientras hacemos esto, lo hemos priorizado menos en la página de precios. El plan Inicial sigue estando activo.
En el plan Gratuito solo permitimos correos transaccionales esenciales (activación de cuenta y restablecimiento de contraseñas), pero debido a un descuido, la funcionalidad de correo entrante no se desactivó. Lo notamos recientemente y lo hemos revertido.
Que yo sepa, no ha habido ningún cambio en los límites de categorías. El límite es de 10 categorías públicas y ninguna privada. El cambio que estás viendo es simplemente cómo estamos comunicando las rutas de actualización en la interfaz de usuario. Tenemos que ganar dinero de alguna manera, o no habrá nada que ofrecerte gratis.
No podemos garantizar nada a largo plazo, ¡lo siento! Pero puedo prometerte que creemos profundamente en el valor de la comunidad y entendemos cuánto confían los clientes en nosotros cuando construyen conocimiento colectivo valioso en nuestra plataforma. En el peor de los casos, si decidimos que no podemos seguir ofreciendo un plan gratuito en nuestro alojamiento, siempre podrás llevar tus datos y autoalojarlos. Nadie estará nunca atado a nosotros.
Espero que esto ayude a calmar tus miedos en cierta medida.
Según tengo entendido, no ha habido ningún cambio en los límites de categorías. El límite es de 10 categorías públicas y ninguna privada.
No estoy viendo un límite en cuanto a la cantidad, sino al tipo.
Cuando voy a crear una nueva categoría, puedo elegir entre:
Discusión: una categoría estándar con todo lo esencial para la conversación.
Soporte: donde los miembros pueden hacer preguntas y marcar respuestas como soluciones.
Ideas: donde los miembros pueden enviar ideas y votar por las que más les interesan.
Hace un par de semanas, estoy bastante seguro de que las tres estaban disponibles en el plan gratuito, pero hoy la segunda requiere Pro y la tercera Business.
Solo permitimos correos transaccionales esenciales (activación de cuenta y restablecimiento de contraseña) en el plan gratuito, pero debido a un descuido, la funcionalidad de email in no se desactivó. Lo notamos recientemente y lo revertimos.
Me alegra saber que este fue un cambio intencional. No sé si soy yo, pero esto me parece una característica clave, así que me confunde que no tenga una fila en la matriz de funciones. ¿Se podría agregar una? (Los tipos de categorías también parecen faltar, aunque tengo menos claro lo importantes que son).
Entendido. No estaba al tanto del cambio en el tipo de categoría. Es casi seguro que seguirás viendo cambios a medida que probamos la adecuación al mercado.
