Bonjour. L’un de nos membres a demandé une modification de son adresse e-mail, car le système ne le lui permettait pas. Lorsqu’elle ouvre le lien de vérification, un message s’affiche : « Oups ! Cette page n’existe pas ou est privée. » J’ai tenté de la modifier depuis ses préférences, mais elle rencontre toujours la même erreur en cliquant sur le lien de l’e-mail. Existe-t-il une solution pour résoudre ce problème ?
Il semble que cet utilisateur ait quelque chose sur son ordinateur, son réseau ou dans sa messagerie (comme un antivirus ou un autre « processeur de liens ») qui modifie les liens dans l’e-mail et perturbe le processus.