No estoy seguro de si se trata de un error, de un diseño intencional o de algún tipo de error por mi parte.
Uno de mis usuarios reenvió un mensaje de correo electrónico a una categoría privada. Lo vi inmediatamente y, como no había modificado la configuración de forwarded_email para incluir el texto, estaba básicamente vacío. Añadí ese texto al cuerpo de la publicación. También cambié el título de la publicación, ya que la línea de asunto del correo reenviado no describía por qué se enviaba a la categoría.
Cuando recibí la versión por correo electrónico de la publicación después de que hubiera transcurrido la ventana de edición de 10 minutos, los cambios que había realizado en el cuerpo de la publicación estaban presentes, pero el asunto del correo no se había actualizado para reflejar cómo había modificado el título.
Eso parece incorrecto: ¿no debería reflejarse cualquier cambio realizado en la publicación dentro de los 10 minutos en el correo electrónico que se envía?
En un escenario de soporte donde utilizamos mensajes privados enviados a grupos, a menudo cambiamos el título de los mensajes y no queremos que los clientes se confundan con el nuevo título.
Supongo que algunas de nuestras protecciones en el caso de uso de mensajes privados se están filtrando a las categorías, pero no estoy seguro.
Añadimos esa función hace aproximadamente 1 año en
Solo se basa en que el OP sea un usuario en fase de prueba. No hay restricciones en absoluto respecto a los MP ni límites de tiempo.
Sin embargo, creo que es el comportamiento correcto, ya que la mayoría de los hilos de correo se gestionan mediante el título, lo que ayuda a las personas que interactúan con un foro de Discourse por correo electrónico a mantener el seguimiento de las conversaciones.
Pero en este caso, el usuario que reenvió el mensaje a la categoría no era un usuario en etapa de prueba, ya que no podría haberlo sido porque la categoría era privada. Así que no es exactamente lo que está ocurriendo aquí.
Y aunque entiendo perfectamente por qué no querrías que los asuntos de los correos electrónicos cambien en medio de una discusión, yo cambié el título inicial del tema, de modo que nadie habría visto nunca un cambio en el asunto de un correo electrónico.
Perdón por la demora; nunca recibí una notificación por correo electrónico de tu publicación, así que no la noté hasta que volví manualmente.
Eso es interesante e inesperado. Asumí que, cuando hablamos de un correo reenviado, el único usuario en cuestión es la persona que lo reenvía (llamémoslo Steve, porque así se llama), no la persona que envió el mensaje original que se está reenviando (llamémoslo RRCA, ya que era un boletín).
Mi suposición era que un mensaje de correo reenviado era simplemente texto plano con algunos marcadores apropiados en la parte superior.
Lo que no entiendo de esto es que, cuando miro la lista de usuarios en espera en mi sitio, no veo ninguna dirección de correo electrónico relacionada con un correo reenviado (ni este ni ningún otro con el que haya probado).
Había desactivado explícitamente ese interruptor porque la dirección en cuestión recibe mucho correo no deseado; está reemplazando a una lista de distribución existente.
Steve puede enviar a la categoría ya que es miembro del grupo asociado.
Acabo de probar de nuevo con el correo real en cuestión (pero en una categoría privada separada a la que solo yo puedo publicar), y esta vez el correo reenviado llegó, aunque de forma solo de texto, lo cual es bastante inútil en comparación con el original. Así que realmente no sé qué está pasando aquí, pero la recomendación parecería ser animar a las personas a evitar reenviar mensajes con mucho formato a la categoría.
Volví a encontrarme con esto, y esta vez no hay nada relacionado con usuarios en etapa de pruebas ni categorías privadas.
Inicié un tema que tenía cuatro secciones internas pero me dijeron que era demasiado largo. No hay problema, así que lo dividí en dos, edité el título y el cuerpo del primer tema, lo publiqué y creé un segundo tema con un título y cuerpo diferentes. Después de publicar ese, reconsideré lo que había hecho por completo, reorganizé los dos temas anteriores e hice dos más, para un total de cuatro. Funcionó bien, y esto fue dentro de los 10 minutos antes de que salieran las notificaciones por correo electrónico.
Así que me perturbó cuando el correo electrónico sale para cada tema con el cuerpo correcto pero el título incorrecto.
Me parece que cualquier cambio realizado en el título o en el cuerpo debería reflejarse en la notificación por correo electrónico si se realiza dentro de la ventana de tiempo de 10 minutos.
Captura de pantalla de Discourse de los cuatro títulos
reenviado es el usuario del correo reenviado.
