Correos enviados a los observadores de categoría incluso después de que el tema se convierte en MP

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Hola a todos,

Acabamos de tener una situación en un foro donde un usuario publicó en una categoría que estaba siendo monitoreada por otros usuarios. Sin embargo, dado el carácter de su consulta, un moderador la convirtió en un mensaje privado en menos de 3 minutos.

Aunque se convirtió en un mensaje privado, parece que aún así se envió un correo electrónico a quienes vigilaban la categoría donde se publicó originalmente, lo cual no me parece correcto. Habría esperado que el correo electrónico no se enviara, ya que se convirtió en un mensaje privado/personal.

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oh my - if that’s happening then it’s a serious bug. are you able to replicate it? e.g.

  • create test accounts A and B
  • log in with account A and watch a category
  • log in with account B and create a topic in that category
  • receive email notification in account A
  • move topic into personal message
  • add reply as account B
  • receive email notification in account A
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Solo para aclarar:

  • El usuario A observa la categoría.
  • El usuario B inicia un nuevo hilo en la misma categoría.
  • Un moderador convierte la publicación de B en un mensaje privado solo entre ellos y B, en un breve lapso (por ejemplo, < 5 minutos).
  • El usuario A sigue recibiendo un correo electrónico que le notifica la nueva publicación x minutos después de que se creó la publicación.

He logrado replicarlo usando dos cuentas de prueba. El correo aún se envía al usuario A (pero no puede ver el mensaje completo si hace clic en él).

No soy un experto en Discourse, pero por lo que puedo ver, el tema activa el trabajo programado en Sidekiq, que luego se envía x minutos después de que se creó el tema.

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To be clear, this is just the first post that was emailed, not the following private messages correct?

If that is the case I don’t see how you could prevent that to be honest, the email would have gone by the time someone converted it.

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That’s correct - thankfully! :slight_smile:

At the point of being converted to a PM, the email is still sat in Sidekiq. I’m not going to say I’m a Discourse expert, or even say I understand how it works (because I don’t - I just love its format and a member of several Discourse powered sites), so I’m not sure if it could be prevented.

Perhaps a timeline of events could help explain the situation:

  • 5:20pm - User A posts publicly
  • 5:21pm - Mod converts post to a PM
  • 5:30pm - User B receives the “New post” email, with a subject of [Site Site][PM] New Topic

Just after the post was converted, there was a Jobs::UserEmail event in Sidekiq for the new topic.

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Only speaking for myself (hosted by Discourse), it seems like my emails land pretty much immediately after a post. I have mailing list mode turned on, send me mail even if I’m on the site, that sort of thing. You might be able to call it back if it hadn’t been sent, but that seems like a race. In this case it was close, but if it had happened after the mod had logged off it likely would have sat there much longer.

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There is a window – I think it’s 30 seconds. @jomaxro can confirm.

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The defaults (configurable via site settings) are 20 seconds after posting for personal message notifications, and 10 minutes for all other notifications. The relevant site settings are personal email time window seconds and email time window mins.

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