Peut-être que si vous avez configuré Configuring incoming email to create new topics or group messages, il vous suffirait d’intercepter l’e-mail de l’utilisateur, de vérifier l’en-tête Subject:, d’ajouter le texte « Suite de la discussion… », peut-être de supprimer l’en-tête In-Reply-To: (ou ce qu’il est appelé), et de le transférer à l’adresse e-mail de la catégorie concernée.