Опции «Чат» и «Опрос» не работают в Firefox и связанных с ним браузерах

Поддержка
,
1

Привет

Надеюсь, я обращаюсь по адресу.

У нас внезапно возникли две проблемы, которые, похоже, связаны с Firefox или браузерами на его основе.

  1. Для пользователей полностью исчезла функция чата. Иконка с речевым пузырём пропала, а если пользователя упоминают в чате, в списке уведомлений появляется пустое поле. Также из левого меню (под различными разделами форума) исчез список чатов и личных сообщений.

  2. Пользователи не могут голосовать в опросах. Варианты отображаются, но галочка рядом с ними отсутствует или выглядит просто как «точка».

Заранее спасибо.

2

Я ежедневно использую чат и опросы в Firefox, поэтому в нашей последней версии всё работает нормально.

Похоже, проблема возникает в конкретной установке. Не могли бы вы поделиться ссылкой на сайт, где наблюдается эта проблема?

3

Привет

Это https://forum.tardis.guide/

И проблема возникла в какой-то момент между 14:00 и 17:00 GMT. Несколько пользователей сообщают о тех же проблемах в Firefox.

4

Ещё один отчёт о том, что опросы не работают в Safari, находится здесь:

Речь идёт об одном и том же форуме.
Вы пробовали воспроизвести проблему на try.discourse.org?

5

Это тот же самый форум, да.

6

Чат отображается там, и я смог опубликовать опрос, который сработал.