Голосование в опросах иногда не работает для пользователя

Поддержка
1

У нас есть пользователи, которые не видят кнопки голосования в опросах, они видят только это:

IMG_1327
IMG_13271206×2622 313 KB

Не уверен, какую версию браузера Safari они используют, но я уточню.

Это известная проблема?

Также это может быть связано, но иногда я вижу это, а после обновления страницы проблема исчезает, но они говорят, что у них это не работает.

2

У меня работает на Pixel 10

Audio Club: The Architects of History - Audio / Audio Club - TARDIS Guide Forum Audio Club: The Architects of History - Audio Club - TARDIS Guide Forum

3

(сообщение удалено автором)

4

Да, пожалуйста, версии ОС и браузера — это необходимый минимум.

Также будет полезно знать:

  • используется ли блокировщик рекламы? (неправильно настроенный может заблокировать JavaScript, необходимый для опроса)
  • есть ли ошибки JavaScript в консоли браузера? (на мобильных устройствах их не всегда легко увидеть)
  • установлены ли расширения браузера?