Dans un chat, si plus de 5 personnes réagissent / donnent un pouce levé à un message, il indique les 5 premiers noms « et N autres ont réagi avec 
».
Notre équipe de support souhaite contacter toutes les personnes qui ont réagi à ce message, mais il ne semble y avoir aucun moyen d’obtenir la liste de toutes les personnes qui ont répondu.
Existe-t-il un moyen d’obtenir la liste complète des personnes qui réagissent à un message dans un chat ?
Je crois que vous pouvez utiliser l’API de chat pour obtenir le message spécifique, où \"reactions\" est une liste contenant toutes les réactions et les utilisateurs qui ont réagi.
Merci @NateDhaliwal. J’ai essayé cela, mais lorsque je vais à /chat/api/channels/:id/messages.json, cela ne montre que les mêmes 5 utilisateurs qui apparaissent dans l’interface utilisateur, sans aucun moyen d’obtenir les autres (voir capture d’écran ci-dessous).
Je ping @j.jaffeux de ce fil de discussion de l’API au cas où il saurait comment faire. Très frustrant de ne pas pouvoir voir qui a répondu/réagi au message car nous n’avons aucun moyen de contacter les personnes qui ont exprimé leur intérêt/demandé à être contactées.
Bonjour Earnie ! Si vous avez le plugin d’exploration de données sur votre site, vous pouvez probablement créer une requête là-bas pour obtenir les informations dont vous avez besoin.
