聊天已打开到频道的私人主页

今天的升级后,用户每次打开聊天时都会发现自己处于可以选择私人频道的标签页。

他们现在非常愤怒,因为他们必须每次都切换回公共频道标签页,然后选择想要的频道,而不是旧系统,旧系统会在聊天时自动打开到上次使用的频道。

他们想要回旧的样式。我也同意他们 :smirking_face:

2 个赞

明白了。我们正在处理,@Jagster

我们打算更新此设置,以便用户默认转到频道,并且仅在有未读活动时才进入私信选项卡。

4 个赞

正如林赛所说,我们仍在解决一些问题。
但是:

当您在论坛聊天之间切换时,聊天仍然会在上次访问的页面上打开。因此,只要用户不在聊天中时点击聊天图标(这确实会将您带回到 DM 标签),他们就应该停留在公共频道内。

也许可以暂时告诉他们这个,以安抚他们,同时等待更好的修复 :wink:

1 个赞

这不成问题,但值得了解——我可以用它让我的跳跃更流畅;)

问题在于当他们通过关闭窗口/选项卡/浏览器离开聊天和论坛或使用(返回)论坛时,之后再次打开聊天,他们会发现自己浏览的是私人聊天列表,而不是最近使用的聊天频道或第一个带有未读消息的频道。

我敢打赌,世界上大多数论坛使用的频道数量不足以显示任何类型的聊天列表都会有益。包括 B2B 端,其中一对一聊天可能比自由式频道更常见,但即使那样也应该将客户/用户直接引导到频道(除非需要询问客户他/她/它需要什么样的聊天帮助,这确实是一种情况)。

另一个要调整的默认设置?尽管如此,已经有很多了。

1 个赞

我们已将移动聊天默认设置为“频道”标签页 — @Jagster,您能否告知我们在此方面是否发现任何其他改进机会?

4 个赞