Actualmente estamos trabajando en una iniciativa para ayudar a otros equipos de nuestra empresa a desarrollar sus experiencias comunitarias dentro de nuestra comunidad. Para prepararnos para eso, como una función de impulso, estoy haciendo que mi equipo traslade todas nuestras operaciones a Discourse:
Todo mi equipo (7-8 personas) tiene problemas con los sonidos de notificación de chat. Diferentes navegadores, el sonido está habilitado en los navegadores, el sonido de notificación está habilitado en nuestra configuración de usuario. De vez en cuando escucho un sonido aleatorio, pero tal vez 1 de cada 20+ mensajes. Mi equipo no escucha ningún sonido, ni en los mensajes de chat directos ni en los mensajes de chat de canal.
Hoy escuché una notificación en un chat directo, sin tener que ser etiquetado… pero solo una vez. Después de eso, no recibí notificaciones después de recibir mensajes. Sin embargo, todavía las recibo si alguien etiqueta mi nombre en su mensaje.
No estoy seguro de que queramos introducir una configuración para esto, pero ¿quizás @lindsey? (la configuración sería cuánto tiempo tienes que estar inactivo antes de que comencemos a enviar el sonido de notificación, ¿o simplemente eliminamos este tiempo de inactividad?)
Bueno, creo que el problema es que estás asumiendo cuándo nosotros, como usuarios, querríamos ser notificados.
Cualquier aplicación de chat que haya usado, si no estoy activo en ese chat de inmediato, recibo una notificación.
Actualmente estamos tratando de utilizar el chat para nuestro equipo y constantemente nos perdemos notificaciones y todos olvidan revisar el chat (porque no escucharon una notificación).
Esta es definitivamente una necesidad para que podamos considerar el chat: necesitamos saber que podemos ser notificados de manera consistente (incluso si no estamos inmediatamente activos en el chat). Por lo tanto, si no desea establecer eso como una configuración global (lo cual es comprensible), al menos necesitaríamos la capacidad de configurarlo como administrador.
La experiencia del chat ha sido… difícil. Pero hemos estado tratando de comprometernos a usarlo para poder comprender las deficiencias y reportarlas, con la esperanza de que mejore.
Hice una actualización la semana pasada que debería hacer que los sonidos funcionen con más frecuencia en el navegador:
Todavía planeo hacer algunas mejoras en los sonidos del chat. Creo que solo tener sonidos de chat cuando hay una insignia (punto verde/azul) en el ícono del chat sería una mejora, ya que actualmente el chat intenta reproducir sonidos cada vez que se publica un nuevo mensaje en los canales o mensajes directos en los que te encuentras.
Hola @jordan-violet, ¿sigues teniendo problemas con los sonidos del chat? Tengo curiosidad por saber si las correcciones de @davidb resolvieron las inconsistencias de sonido o si todavía hay problemas persistentes.
