Ваши форумы используют множество кастомизаций. Поэтому мой первый шаг всегда будет состоять в том, чтобы исключить их влияние. Возникает ли та же проблема, если вы используете https://dessein-tech.com/tag/au2026/152?ascending=false&order=created&safe_mode=no_themes,no_unofficial_plugins?
Режим безопасного режима, отключающий плагины, поможет, поскольку он отключает плагин чата.
Если в безопасном режиме отключение тем помогает, моё первое предположение — это Chat Sidebar, где в описании упоминается