Hola a todos.
Sé que hace un tiempo vi una forma de borrar el historial de penalizaciones de un usuario en el backend. ¿Ha cambiado o desaparecido esta opción recientemente? ¿Hay alguna forma de borrar una suspensión registrada en el historial de un usuario?
¡Gracias por toda su ayuda!
Solo quería hacer un seguimiento rápido de esto… todavía no he encontrado una manera de borrar el historial de suspensiones de un usuario. Recuerdo que antes era bastante fácil de hacer.
Si vas a la página de administración de un usuario
debería haber una opción de “borrar historial de penalizaciones”
Mi usuario de prueba tiene dos suspensiones registradas, pero no hay una opción aparente en la pantalla de administración para borrar el historial de penalizaciones:
Yo también tengo esto. Parece que solo puedes borrar el historial de penalizaciones mientras el usuario está suspendido. Una vez que se les quita la suspensión, no aparece ningún botón para eliminar su historial de penalizaciones.
Bien… creo que he descubierto lo que está pasando. El contador de penalizaciones solo parece aparecer cuando el usuario está en el nivel de confianza 2… y, sospecho, solo si se permite que la suspensión expire. Si levantas la suspensión manualmente, el contador no se incrementa, por lo que no hay nada que borrar.
Sin embargo, el contador en sí es defectuoso. Si suspendes manualmente a un usuario y luego lo suspendes de nuevo, no se incrementa, pero tampoco aparece como una “suspensión eliminada” en el registro. Además, probé esto suspendiendo manualmente, luego suspendiendo de nuevo a un usuario varias veces antes de borrar el contador de penalizaciones en la tercera o cuarta suspensión. Eso marcó retroactivamente todas las suspensiones anteriores en mi cuenta de prueba como “eliminadas” y terminó dando a mi cuenta un contador de penalizaciones negativo.
Ten en cuenta que esto también hizo que la cuenta no fuera elegible para la mejora del nivel de confianza:
Así que parece que, si bien lo que abordó mi pregunta inicial podría ser un comportamiento esperado, todavía puede haber algunos fallos en el mecanismo de conteo.
2 publicaciones se dividieron en un nuevo tema: Permitir borrar el historial de penalizaciones después de que finalice una suspensión
